▲市警六分局吳清飛帶著感謝狀、禮券親至郵局感謝邱姓行員的用心熱誠,並向在郵局的市民做防詐宣導。(圖/記者林悅翻攝)
記者林悅/南市報導
業務員「不怕拒絕、打死不退」的黏人特質,常令多數人印象深刻,但沒人見過,這種纏鬥特質卻出現兩位年輕員警身上,只為了保護被害人財產安全,阻止詐騙而全力以赴。
台南市南區一名老婦接獲詐騙來電,對方以假警察名義誆稱:婦人證件遭人冒用辦手機,有1萬多元電信帳單未繳,婦人需至郵局辦金融卡,並將金融卡、擔保品房屋地契等有價證券寄給警方,才能擔保清白。還好新義郵局行員即時通報新興所員警到場攔阻,員警費盡一番苦心、唇舌,才成功順利說服老婦,阻止詐騙悲劇。
警方說,新興所警員賴右勳、警員王于豪於10月30日中午接獲新義郵局行員邱金燕報案:一名高齡68歲王姓老婦心急如焚地跑來辦金融卡。老婦向行員說:「警察叫我來辦金融卡,辦完卡寄給他以擔保清白!警察打我家電話,電話還沒掛斷,等我回去!」。員警獲報後火速趕至郵局勸說老婦,未料老婦反而指責郵局行員和警察多管閒事,信誓旦旦說自己很聰明,絕對沒遭詐騙。
老婦向行員和警方抱怨:「對方叫我不要告知第三人,你們把事情鬧大,我就完蛋了!」。但賴等兩員並沒因此放手,不斷保持高EQ向被害人勸說這是場騙局,並陪同老婦返家查證,隨後並返回派出所通報165專線。賴員耗時3個多小時才成功說服被害人相信,事後並積極連絡上老婦家屬,協請老婦的兒子多加留意關心。
警專31期畢業、服務3年多的警員賴右勳表示,雖然被害人剛開始誤解,怪罪警察多管閒事,但他心想,若警察嘔氣轉身離去,被害人一定慘遭被騙,「覬覦民眾財富的豺狼虎豹還未掛斷詐騙電話」。賴員強調:「我心意已決,不論多困難,被害人多難溝通,這場仗我要打到底,不論詐騙電話另一頭是何方神聖,我要讓他知道,正義才是最後贏家!」而賴員的果敢作為,也讓上個月23日剛畢業的新人王于豪見識到學長風範。
市警六分局吳清飛知悉兩位年輕小將有優異表現,特別指示從優敘獎鼓勵同仁,並於9日帶著感謝狀、禮券親至郵局感謝邱姓行員的用心熱誠,並向在郵局的市民做防詐宣導。
吳清飛分局長表示,警方想盡力保護每一個人,但警察並非萬能,總有鞭長莫及之處,幸好郵局行員挺身而出,成為警方最有力的戰友夥伴,吳分局長想藉此機會衷心感謝每位默默堅守崗位的人,不論是警察同仁或金融機構行員,正因大家堅持到底,才能阻止詐騙悲劇的發生。
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