快訊／桃機二航廈移民署電腦大當機！ 旅客塞爆「像跨年」

記者賴文萱／台北報導

桃園機場第二航廈出入境證照查驗系統傳出大當機，故障原因不明。自動通關以及通過系統全都無法使用，大批旅客只能依賴人工查驗，現場排隊人龍爆滿，塞到爆。藝人唐從聖恰好也在現場，他在臉書PO指出，沒見過桃園機場入境處這麼多人，感覺像在辦跨年晚會一樣。

▲桃園機場第二航廈出入境證照查驗系統大當機，自動通關以及通過系統無法使用，旅客塞爆。（圖／翻攝自爆料公社）

藝人唐從聖剛好在桃機現場，他在臉書PO文說，電腦當機、自動通關失靈，沒見過桃園機場入境處這麼多人，感覺像在辦跨年晚會一樣。更直指有人快排隊排得沒耐性了，怎麼沒有人出來大聲清楚的廣播指揮呢？

據了解，桃園機場第二航廈出入境證照查驗系統為移民署所管轄，與桃機電力設備無關，目前故障原因不明，移民署已派過境大隊搶修中。有網友罵說，「我們國家電腦系統也太兩光了吧，會不會中勒索病毒？」。據現場海關表示，約從14：30開始當機，現在已經修復。

桃機副總經理李建國表示，詳細狀況為下午2時25分至2時35分移民署的出入境證照查驗系統電腦當機，由於桃機下午2時至4時是旅客入境尖峰，且一架飛機下來，就是2、300人，大家一起卡關，才造成大批排隊人潮，目前修復後已在慢慢消化人潮中。

桃園國際機場公司說明稿

桃園機場第二航廈內移民署所屬的出入境證照查驗及自動通關（E-gate）電腦系統，17日下午14時20分許因不明網路異常發生故障，導致相關系統當機無法使用，短暫影響旅客出入境。

移民署人員第一時間除加強人工查驗並全力搶修，機場公司也派員積極協助旅客疏導，移民署故障系統於14時35分恢復運作，先前受影響出入境旅客刻正陸續消化中。

▼有旅客拍下桃機目前排隊狀況，現場人潮塞到爆。（圖／翻攝自爆料公社）