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高學歷3姊妹心疼父母太辛苦! 棄高薪回台南接車行

▲3姊妹不僅人美也很孝順,從左至右為張逸涵、張尹亭、張嫚容。(圖/張嫚容提供)

▲3姊妹不僅人美也很孝順,從左至右為張逸涵、張尹亭、張嫚容。(圖/張嫚容提供,下同。)

記者胡順惠/採訪報導

計程車總給人陽剛的形象,沒想到車行卻是由3位溫柔的女生一肩扛起,讓大家都嘖嘖稱奇!大姊張逸涵承攬業務、二姊張嫚容負責行銷,而最小的妹妹張尹亭則是發想企劃,以創新的行銷手法搭配突出的特色,幫爸爸的計程車行轉型,顛覆一般人對計程車司機的想法,未來經營方向要走國際化,讓其他國家的旅客更認識台灣。

「台一大車隊」由頂著碩士的姊妹花張逸涵、張嫚容以及才剛大學畢業的張尹亭共同經營,每每到客戶公司拓展業務時,總是讓人印象深刻,年輕的她們竟然這麼有想法。張逸涵是交通大學機械系碩士,原在上海科技業擔任工程師;張嫚容是長榮大學航運管理碩士,在台北從事海運業,身處異鄉的兩人總心繫著家人,2年前放棄高薪返鄉。

姊妹倆一開始回台南接車行,母親相當反對,害怕她們會吃苦,但張嫚容看準台南大眾運輸尚未便捷的利基,認為小黃很有發展潛力,而經過2年的努力,慢慢做出成績,也打響口碑,讓全家人的心更加團聚。

張嫚容接受《ETtoday新聞雲》專訪時表示,「父母經營車行已經30多年了,我們姊妹當初都在外地工作,還是比較喜歡喜歡自己的家鄉台南,幫車行做轉型,以及多角化經營。現在計程車很多,一般人對大哥們的印象就是穿一些比較輕便的衣服,針對這個部分就可以再更專業化一點,像是請司機穿襯衫、打領帶、穿皮鞋以及深色長褲,提升司機形象。

▲從左至右分別為,張尹亭、張逸涵以及張嫚容,用創新手法幫計程車業大轉型。(圖/張嫚容提供)

▲3姊妹用創新手法幫計程車業大轉型。

張嫚容指出,旗下司機約有80多人,平均3、40歲,許多都是碩士、大學生,要在計程車車海做出差異化,除了在服裝上下足功夫,也請老師來幫司機上課,主要針對英、日文的基本聊天對話做加強,也鼓勵司機考語言證照,初期引發不少人反感,但隨著客戶穩定回流、業績成長,司機們漸漸心服口服。

3姊妹都會一起腦力激盪,想出創意的行銷方式,再依照個性的差異負責不同的工作。與芒果遊戲、南南文旅異業合作,今(2017)年七夕配合市府愛情城市有戀愛巴士,讓單身男女坐車到荷蘭村,在大草地上透過團康活動,更加認識彼此;接著在鬼月也應景推出惡靈巴士,司機裝扮成殭屍,車內有假的血手,車外也有血手印,搭配恐怖的背景音樂,吸引路人、顧客過來合照,也是一種另類的宣傳方式。

2016年8月正值寶可夢風潮,有民眾都問車行能不能幫忙載,希望能包車抓寶,加上當時摩托車抓寶取締相當嚴謹,順勢推出「皮卡丘專車」,司機能配合抓寶大隊的指定路線,讓玩家玩得開心也能很安全。車行想闖出「包車旅遊更便捷」的一條路,近日推出「來去台中美術館小旅行」,從台南出團的當天來回行程,幫趙無極展覽推廣。

張嫚容還說,「未來車行想更國際化一點,除了英、日文以外,還想再加強越南語、廣東話。因為包車的關係,遇過許多香港、日本的記者也會幫忙在她們國家宣傳,最近比較特別的是有韓國網紅來台南玩,與觀光局配合幫忙拍宣傳影片,日後才會上線。想要傳遞的初衷是,讓旅客在旅程中就像多了一個朋友。」

▼3姊妹感情相當好,一起出國玩。

▼3姊妹感情相當好,一起出國玩。(圖/張嫚容提供)

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