▲旋轉拍賣共同創辦人暨執行長郭修瑞（左）、台灣區經理劉謙（右），共同宣布在台灣成立研發中心，同時推出超商取貨付款新功能。（圖／記者洪菱鞠攝，以下同）
記者洪菱鞠／台北報導
來自新加坡的二手拍賣平台旋轉拍賣（Carousell）宣布在台擴大投資，成立直接隸屬新加坡總部、海外市場第一個的「台灣研發中心」，將與總部技術團隊聯手，針對人工智慧化、便利性、社群性等三大方向強化平台功能，此外也同步發表即日起在台灣地區新增超商取貨付款，優化在地使用體驗。
旋轉拍賣於2012年8月上線後，除了新加坡，另外也拓展至台灣、香港、印尼、馬來西亞、菲律賓、澳洲等國家中，根據內部資料統計，2017年第三季全球市場上架數達1億件商品，較去年同期成長144%；第三季台灣市場上架數累積為1,333萬，較去年同期成長67%，總交易量超過510萬。
▲台灣研發中心將與新加坡總部共同攜手，朝人工智慧、便利性、社群性三大方向邁進。
旋轉拍賣台灣區經理劉謙提到，「由於創立初衷是希望能為二手物品找到持續運用的價值，因此平台更在乎有多少商品被賣出去，強調商品數和成交數，為用戶找到二手物品的價值，而從上架商品數來看，平台上個人賣家佔比超過90%。」為了優化服務，旋轉拍賣未來將著重在「人工智慧化」、「便利性」、「社群性」，協助用戶將原本30秒上架時間縮短至3秒鐘，著重於優化金物流功能，以及為各類興趣愛好者建立交流平台。
而旋轉拍賣為了展現持續深耕台灣的決心，宣布正式成立台灣研發中心，對此，旋轉拍賣共同創辦人暨執行長郭修瑞指出，選擇在台灣市場成立研發中心，主要考量到台灣人才素質優異、新創環境蓬勃、網路/行動商務市場成熟，加上台灣為商品上架量第二大市場，僅次於新加坡，因此成立研發中心，希望能更近一步貼近台灣用戶需求，提供更多服務並複製到其他國家用戶，目前研發中心已招募18位軟體工程師。
此外，旋轉拍賣即日起與7-EVELEN合作推出超商取貨付款功能，在此之前，交易方式主要提供面交、郵寄與宅配，相較於大多數電商把「超商取貨付款」視為金物流基本功能，旋轉拍賣卻是在進軍台灣第3年才正式推出。劉謙提到，台灣人生活和超商有密切關聯，影響網購消費者的交易行為，雖然曾和新加坡總部有多次討論，但兩邊市場習性和營運環境不同，直到新加坡方來台親自體驗後，才知道超商在台灣的方便性。
郭修瑞指出，因為新創公司人力資源有限，即使發現到單一市場的問題點，仍必須優先解決7個不同市場面臨到的共同問題，協助用戶更快速、便利的上架商品，隨著台灣團隊人力擴張，現在進一步上線新功能後，希望能大幅提升用戶的買賣便利性，進而推升2017年交易量成長。除了在拍賣市場站穩腳步，旋轉拍賣接下來將以營利做為目標，推行分類廣告策略，從車子、房子、工作、生活服務等類別推動。
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