▲SAM 是一款設立在 Facebook Messenger 上的對話機器人。（圖／翻攝 SAM 粉絲專頁）
實習記者黃肇祥／綜合報導
先前我們曾報導過沙烏地阿拉伯出現第一個機器人公民，但除了 AI 機器人成為一般民眾之外，有沒有可能當起政客呢？紐西蘭就出現一款 Facebook Messenger 的政治機器人 SAM，其創作者更希望他能在 2020 年現身參與選舉。
相比機器人公民 Sophia，SAM 沒有政府以及立法的支持，以現在的政治環境和 AI 技術來看，我們很難相信在 2020 年會出現 AI 政治家，不過 SAM 的作者 Nick Gerritsen 保持樂觀，他認為在下一次紐西蘭大選前技術會更加進步，被問到透過 AI 擔任政治家是否合適？Gerritsen 表示 SAM 只是一名推動者，會在法律的框架下行動。
▲SAM 會提供議題資訊，並且詢問意見。（圖／翻攝 Tech in Asia）
根據《Tech in Asia》記者實際如上圖與 SAM 討論教育議題，可以發現 SAM 先是闡述目前的現況，接著拋出一個問題詢問記者的看法，以這樣的談話方式來看，SAM 似乎不是一名擬定政策的政治人物，更像是彙整民意的對話機器人，不過技術還會持續進步，SAM 也需要更多有關紐西蘭當地的政治數據，Gerritsen 目前仍致力於教導 SAM 有關紐西蘭的特殊議題，包含教育、居住、移民等政策。
透過與 Messenger 機器人對話，SAM 可以挖掘更多沉默螺旋下被掩蓋的聲音。Gerritsen 認為：「近期美國、英國、西班牙選舉中我們看到，政客和人們實際的想法可能相差勝遠，我們發展出來的技術比傳統投票更好，因為這是一個持續的對話過程，可以讓沉默的多數的聲音有所展現。」
▲SAM 的創作者 Gerritsen 試著透過 AI 去改變社會。 （圖／翻攝 Gerritsen 臉書）
「現在的政治環境存在許多偏見，這樣的偏見是無法替世界各國解決氣候變遷這類複雜的問題。」然而機器人可以減少偏見嗎？從過去 AI 發展的歷史中來看，許多人工智慧的行為、意見都是因為創作者的偏見而透過程式碼輸入的，Gerritsen 也承認這一點，他認為解決偏見不只是對於技術的挑戰，「AI 雖然不夠完美，但仍可以做為橋樑，在文化差異與政治間提供幫助。」
現年 49 歲的 Gerritsen 從 17 歲開始就是一名企業家，現在他是專門處理智慧財產權的律師，同時也是紐西蘭首都威靈頓的知名科技人士，Gerritsen 期望藉由 SAM 去推動一些改變，「我相信未來是親手創造出來的，技術必須成為推動者，因此我強烈反對科技決定論。」
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