▲YouTube 內容管理不當，使大批廠商選擇不投放廣告。（圖／達志影像／美聯社）
實習記者黃肇祥／綜合報導
若你是廣告主，會希望自己的廣告出現在不合適的內容旁嗎？作為 Google 廣告營收重要一環的 YouTube 頻道，就因其對於內容的管理不當，而讓許多廣告主紛紛離去，瑪氏食品、Adidas、利多超市、HP、億滋國際等多間知名公司都決定下撤 YouTube 廣告。
英國《泰晤士報》報導，廠商之所以選擇退出 YouTube 平台，是因為自己的廣告內容被放置在穿著暴露的兒童剪輯影片之中，有一些孩童會自己上傳自拍影片，包含裸露內容、睡覺的畫面，吸引大批戀童癖者在下頭留言、評論。《泰晤士報》表示，Google 使兒童色情影片容易被搜尋找到，且沒有盡到其監督、保護兒童的責任。
YouTube 發言人，「這樣的內容不應該有任何廣告，我們正在設法解決問題。」然而同樣的錯誤 YouTube 早已在今年三月就發生過，當時美國 AT&T、Verizon 的廣告內容被 Google 自動投放在恐怖主義、極端言論的視頻中。當時有超過 250 家公司放棄或縮小 YouTube的廣告投放，不過瑞士信貸的分析師 Stephen Ju 指出大部分廣告主已經回歸，不過像是AT&T 仍選擇離去。
▲Google、Facebook 壟斷現在多數的數位廣告市場。（圖／CFP）
市調公司 EMarketer 的數據顯示，YouTube 是 Google 廣告銷售的重點戰力之一，儘管對於內容管理不當的風波令廠商們擔憂，但今年全球的廣告收入仍有可能超過 78 億美元，不過廠商這一次是否還會買單？巧克力製造商瑪氏食品就在聲明中表示，「我們決定立刻暫停 YouTube、Google 的所有線上廣告，在我們確保能夠獲得適當保護措施前，不會再投放廣告內容。」
《彭博社》認為，這起事件說明包含 YouTube 在內，臉書與推特這些由用戶提供內容為主的網站，要如何去管控用戶內容的議題，所有人都可以上傳、發表內容的系統正受到顛覆，同時也面臨像是俄羅斯利用政治性廣告干擾選舉等挑戰。
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