▲全家18年來首次調漲黑白影、列印價格。（圖／示意圖／資料照，下同）
消費中心／綜合報導
這兩天有網友到全家便利商店使用影印服務，發現價格竟然偷偷調漲，抱怨「連公告都沒有，就直接漲會不會太誇張？」。對此，全家回應指出，由於近年國際紙漿價格不斷上漲，為反應成本，才把黑白A4、B4費用從2元調整至3元。
有網友7日到全家便利商店使用影印服務，結帳時才發現金額有點奇怪，後來仔細一看影印機上的價目表才驚覺原來漲價了。而其他網友看完也認為，超商無預警調漲價格實在太誇張，甚至揚言要改換其他家超商業者消費，「其實2元就只是方便並不便宜，3元是在貴什麼」、「紙的品質不怎樣了還漲價」；不過，也有網友表示，小漲1元還可接受。
其實，傳統影印店競爭相當激烈，即使成本不斷上漲，但20多年來仍都維持黑白影印1張1元價格；而國內四大超商同樣提供這項便利服務，且過去18年也都沒有業者喊漲，但全家卻開出第一槍漲價。自12月6日開始到全家印黑白A4和B4，每張價格從原本的2元漲到3元，漲幅達50%。
對此，全家指出，由於近年國際紙漿價格不斷上漲，10年來漲幅已達150%，加上電費和人事等成本不斷上揚，且自推出影印服務18年來未調漲價格，因此為反應成本，黑白A4、B4費用將從2元調整至3元，至於其他價格則不變，如A3尺寸黑白影印和彩色影印仍維持原價。
至於其他3家超商業者，包含統一超商、萊爾富和OK超商均表示，目前暫無跟進漲價的計畫。
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