台灣維修價格打3.5折！Apple公開舊iPhone會被影響的7項功能

▲iPhone 6s 拆解圖。（圖／取自ifixit）

記者洪聖壹／台北報導

Apple 於清晨公開發表一份聲明文件，除了針對先前利用更新 iOS 調降手機效能，藉此延長手機使用壽命一事道歉，同時將舊iPhone手機電池維修價格調降至新台幣890元，並在一份有關電池效能的文件當中，公開說明在電力使用尖峰時，手機確實受到影響的7個面向，相較以往冷處理的方式，態度大有不同。

在前篇報導當中，Apple 公司於今天（12/29）凌晨，公開在官方聲明當中指出，「關於我們對配備舊款電池的 iPhone 在效能表現的處理，以及過程中的溝通方式，我們一直在聽取各方顧客的意見。有些顧客因此對 Apple 表示失望，我們在此表達誠摯的歉意。」

除了表達歉意，針對用戶訴訟的問題，Apple 公司也強調，「從未、也絕對不會以任何方式，故意縮短任何 Apple 產品的使用年限，或故意降低使用者體驗來促使顧客升級產品。」

透過幾次消費者回饋的事件，Apple 認知到目前多數iPhone手機用戶仍然使用當年出廠所標配的電池，而這些電池持續老化，才是影響手機效能的主因。Apple 公司在一份「iPhone 電池與效能」的文件當中，公開說明了隨著鋰離子電池的化學年齡增加，蓄電能力會逐漸減弱的問題，後續也針對 2017 年 1 月發佈的 iOS 10.2.1更新來防止舊款 iPhone 意外關機的更新，適用於 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 和 iPhone SE 的功能。

Apple 表示，這項電源管理功能的運作方式是針對裝置溫度、電池電量以及電池阻抗三者進行綜合評估。只有在這三者需要的情況下，iOS 才會動態管理部分系統組件（如 CPU 和 GPU）的最高效能，以防止意外關機。而這項功能也透過 iOS 11.2 延伸至 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus。

Apple 同時公開了如果手機系統進行更極端的電源管理時，iPhone 會受到以下幾個面向的影響：

1.App 啟動時間變長
2.捲動時的格率較低
3.背光變暗（這可在「控制中心」手動調整）
4.揚聲器音量降低最多 -3dB
5.某些 app 的格率逐漸降低
6.在最極端的情況下，相機閃光燈會在相機使用者介面中顯示為停用
7.在背景重新整理的 app 可能需要在啟動時重新載入

除此之外，許多重要區域並未受到這項電源管理功能影響，這包括行動通話品質和網路傳輸量效能、拍照與錄影品質、GPS 效能、定位準確度、陀螺儀、加速度感測計、氣壓計等感應器以及Apple Pay，道理很簡單，這些功能多數都是由獨立元件所完成。

在台灣維修價格方面，Apple 公司宣布針對這些已經過保的手機，調降更換電池價格，北美費用從79美元降價到29美元，降幅50美元，台灣方面也同步透過聲明大幅度調整價格，手機更換電池的費用從新台幣2,590元，調整為新台幣890元，降幅為台幣1,700元，預計從2018年1月底開始至12月在全球各地的Apple商店都適用。

相關消息一出，有大批網友怒吼，有網友在《ETtoday新聞雲》粉絲團痛批，「把果粉當傻子~~」、「憑什麼決定要降速？」也有人針對降價幅度這麼高，提出「看蘋果賺多大...」的質疑。

根據過往經驗，Apple 公司此次相較於過往手機爆炸、燃燒等事件的處理速度相對積極。對此，記者進一步詢問Apple公司有關調整訂價的幅度與實際上線時間點，該公司指出，這次有關電池相關的最新回應，主要是想傳遞蘋果會善盡最大的誠意面對消費者來解決問題，至於調整價格實際上線時間點，會於日後另行公開，《ETtoday新聞雲》將會做追蹤報導。