iPhone電池優惠設2條件! 果粉怒炸:不合理

科技中心/綜合報導

蘋果公司(Apple)日前坦承透過新版iOS系統刻意調降手機效能,正式公開道歉,並宣布從2018年1月起更換電池價格從2590元降至890元,不過必須要「符合條件」才能以優惠價更換。然而消息一出,大群果粉怒批:「怎麼可以限制?」、「條件根本不合理」、「蘋果越來越爛」等。

iPhone 7 Plus。(圖/達志影像/美聯社)

▲蘋果公司為了要保持手機電池效能,用演算法調降處理器運作iOS系統。圖為iPhone 7 Plus。(圖/達志影像/美聯社)

綜合外電報導,蘋果處理更換iPhone電池的標準是「一年保固內提供一次免費電池更換服務」,且只限於「有問題的電池」,若沒有購買額外的保固時間,用戶必須花費79美元(約新台幣2350元)更換電池。由於蘋果沒有宣導這項政策,讓用戶以為解決手機變慢的唯一方案就是去購買新的iPhone手機。

美國各地聯邦法院已經受理了至少8起訴訟,其中一起訴訟賠償金高達9990億美元(約新台幣29兆7632億元)。蘋果公司隨後在官網上緊急發表聲明,先是對「電池門」道歉,強調中間有許多誤解,蘋果絕對不會刻意縮短產品壽命,也不會降低產品的使用體驗,效能變差是預防無預警關機,只要換新電池就會正常。

於是蘋果公司立即推出補償措施:更換電池費用大幅調降50美元(約新台幣1483元),從原先的79美元(約新台幣2359元)降至29美元(約新台幣862元),全世界通用。台灣官方網站也更新道歉公告,讓所有的台灣果粉享有這次的優惠;即使更換電池費用從2590元降至890元,匯率價差的關係與美國相比略貴了些。

▲iPhone 6s。(圖/記者洪聖壹攝)

▲蘋果針對舊有手機做出一些調整,電池掉電情況調整後,手機會在如偵測過冷之特殊情況下調整瞬間峰值,降低效能而保護電池。圖為iPhone 6s。(圖/記者洪聖壹攝)

台北101蘋果直營店證實,台灣用戶即日起可以更換電池,但用戶如果先前擅自換過「副廠電池」或者是「工程師檢測,原廠保固電池未達嚴重耗損,也就是『電池健康度』仍高於蘋果認定達需維修標準的80%」,將無法適用換電池的優惠。工程師換完電池後需要檢測電池運作是否正常,因此換電池時間需要花費4小時。

然而消息一出,卻無法平息果粉的怒火,反而讓果粉氣炸,直批:「為什麼換電池還要有條件限制?」、「你他X的是多窮啊」、「告死你們臭蘋果」、「用副廠不就是要便宜好用嗎?給我優惠啦」、「我真的對蘋果很失望」、「蘋果手機越改越爛,賈伯斯要哭了」、「爛蘋果告死你們」、「莫名其妙耶坑錢達人」、「蘋果了不起是不是」等。

▲iPhone X。(圖/記者洪聖壹攝)

▲果粉使用的手機越更新、效能越慢,以為唯一解就是要更換最新的iPhone手機,得知蘋果聲明怒炸,直嗆:「憑什麼換電池還要有條件限制?」圖為最新款iPhone X。(圖/記者洪聖壹攝)

有手機業者建議,如果手機電池已經是新品,其實用戶沒必要花時間、花錢繼續更換電池,因為手機速度變慢有時不是電池的問題,也有可能是內部零件或硬軟體擁有一定程度的狀況,因此即便用戶堅持要換電池,手機也不一定會改善流暢度。

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