▲馬雲提出的新零售概念火！大陸企業頻頻攬才新零售管理者，還祭出百萬年薪。（圖／《ETtoday新聞雲》資料照）
記者周怡德／上海報導
2018年新的一年才剛始，大陸不少人力資源網站頻頻出现「新零售」的職缺需求，祭出的薪資還真不低，例如北京一家投資公司招募新零售首席營運官一職，開出的年薪條件大約在人民幣100到160萬人民幣，相當於年薪800萬台幣的高薪；其次新零售戰略總監的中階管理職位，年薪也落在台幣400萬到500萬元之間，從人力資源網站透露的訊息、鎖定的行業別舉凡服飾企業、連鎖零售業、金融投資公司對新零售人才的需求最大。
根據陸媒報導，大陸近幾年受到新消費的市場刺激，意思就是說低價格優先的要求已經成為過去式, 大陸正在塑造普遍品質至上的新消費標準就是所謂的新消費市場，然而坊間傳統企業紛紛拚轉型升級，新零售人才卻是青黃不接，成為這些企業轉型的困境。
報導引用上海財經大學國際工商管理學院教授晁鋼令的話，晁教授認為，大陸企業應高度關注新零售的人才，他們是推動企業改革，滿足新消費需求的重要推手。
▲新零售管理者是打通線上線下人才。（圖／電商業者提供）
晁鋼令舉例，大陸民間企業要找一位電商總監很好找，但要懂得電商實際操作，又有線下門店管理經驗的新零售人才特別難找，關鍵原因是缺乏「通吃線上和線下的人才」。
獵頭公司智通美瀚相關負責人洪志鵬覺得，對「新零售人才」最通俗的定義，就是能打通「線上到線下的人才」。從去年開始，以鞋帽服飾等傳統品牌為主，企業招才不再設限於某個城市，而是希望從全中國大陸大範圍招募新零售高級管理人才，打通品牌的線上線下資源。當然，相關企業開出的薪資加碼也很可觀，動輒上百萬人民幣起跳。
報導指出，新零售作為全新的商業模式出現不久，處於「市場饑渴、人才缺乏」不對等的狀態，企業高薪聘請新零售人才的重要目的，是為未來佈局：「一部分企業找新零售人才是為了轉型，原本在線下有基礎，希望實現線上線下互動； 還有一部分企業本來看重線上發展，業績已經不錯，但還想在線下也有成績。」因此大部分設置新零售工作崗位或招聘相關人才的企業，都是把新零售看做策動未來三到五年企業發展的支點。
▲求職工作者，新零售管理者成搶手貨。（示意圖／《ETtoday新聞雲》資料照，與本文當事人無關）
而企業甘願砸百萬年薪招聘這些新零售人才後，到底希望他們完成哪些工作？首先，傳統企業轉型新零售，除了希望update線上內容搶佔流量、獲取更多客源外，還希望降低線下運作成本。其次是引入新零售人才不僅為了帶來企業新的思維，更希望他們能幫助企業搭建新零售系統體系，為企業拓展與網路串聯的基因，去支持企業發展。第三是新零售意味著商品製造、商業場景、物流流通、衍生服務這四大領域發生的重大轉變，新零售背後是供應鏈管理、物流設備智能化、網絡精準行銷、社交引導等一系列網路化手段在支撐，這些就是為什麼需要引入新的人才。
在大陸有4200多家實體店面，包括上海的近70家門店，也在天貓開了官方旗艦店的連鎖服飾品牌太平鳥總經理翁江宏接受大陸媒體採訪表示，「目前任何一個從事零售行業的人都會關注新零售」。
理翁江提出用「柔性供應鏈」就是企業與企業之間或者企業與消費者之間，對於需求變化的敏捷性，或者適應能力可以即時反應，能縮短與消費者溝通的時間，能及時反應暢銷產品的熱度，降低慢或者猜測需求所帶來的風險，再加上用數據為驅動，讓供應鏈的反應速度加快，更好地滿足消費者需求。在銷售端，讓數據和訊息更好地整合，打通線上線下供貨渠道。未來品牌還會引入大數據分析新零售人才。
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