▲空姐送餐時不小心燙傷婦人。(圖/達志影像/示意圖)
社會中心/綜合報導
華航一名江姓空姐2016年初在德國法蘭克福要回台的班機上,要將咖啡遞給坐在走道座位的一名台灣籍婦人,不小心撞到前排電腦,咖啡翻倒在婦人大腿燙傷,並趕緊致歉,不過婦人認為她態度不好堅持提告,並要求賠償醫藥費和衣物弄髒共12萬,但台北地檢署認為,空姐送餐前遇上亂流,因此不排除因此失手,全案罪嫌不足不起訴。
婦人當時走在靠走道的座位,女兒坐在中間,另一名外籍旅客則坐在靠窗位置,江姓空姐當時正要送餐,將熱咖啡遞給她時,不小心撞上前排電腦螢幕,因此弄倒咖啡燙傷她的大腿,褲子也淋濕感到不舒服,江姓空姐趕緊幫忙冰敷並且道歉,不過她認為對方態度不好因此提告,並認為當時另一名空姐疑似撞到江姓空姐,才導致咖啡弄倒燙傷,因此一併提告。
婦人開出12萬的賠償,包括醫藥費和衣物弄髒的費用,不過華航出具在送餐前曾遇上亂流,導致送餐時間有延誤、空姐也有按照送餐SOP,使用托盤遞咖啡等報告,另一名空姐則說並沒有感覺有撞到江姓空姐,因此檢方認為,不排除是因為遇上亂流,空姐才會失手,罪嫌不足2名空姐皆不起訴。
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