▲庫克接任CEO後,新產品上市卻一再拖延。(圖/達志影像/美聯社)
國際中心/綜合報導
蘋果去年9月推出iPhone 8與iPhone X兩款手機,但銷售量不如往年,加上先前爆出故意讓舊手機變慢的行銷策略,形象受創,讓業績退步不少。為了消化庫存量,美國4大電信商推出iPhone 8買一送一的促銷方案。每次推出新產品就吸引大批排隊人潮的蘋果公司,竟然落得需要借助促銷手段的景況,分析指出,這可能與CEO庫克(Tim Cook)「愛遲到」有關。
庫克擔任蘋果營運長時,以長期確保新產品按時上市聞名,但接任CEO後,新產品上市卻一再拖延。在庫克任內,包括智慧型手錶Apple Watch、 無線耳機AirPods,以及聲控智慧喇叭HomePod等3樣產品的的上市日期都沒有準時。
《華爾街日報》指出,前後任執行長作風不同,庫克喜歡提早發表產品、宣布出貨日期,而賈伯斯偏好等產品做好出貨準備才發表,只有iPhone、Apple TV等獨特的產品例外。此外,產品組合從賈伯斯(Steve Jobs)時代的精簡轉為多樣複雜,部分科技業人士認為,這就是蘋果失去競爭優勢跡象。
▲▼蘋果原本希望iPhone X能與iPhone 8及iPhone 8 Plus一起在9月出貨,庫克承認銷售因此受到影響。(圖/達志影像/美聯社)
賈伯斯成功扭轉營運原因之一是大幅削減產品數量,他認為,減少數量、提高質量,銷售就會增加。美國的成人每人幾乎都有超過1隻手機,美國電信業者為了找尋新客戶,去年就曾經展開「大削價競爭」,造成利潤大幅度下降。
美國投資銀行 KeyBanc Capital Markets指出,iPhone X價格高昂、行銷相對缺乏,賣得比iPhone 8還差。iPhone X在去年夏季遇到生產瓶頸,直到去年11月才出貨,比往年新款iPhone晚了6周。蘋果原本希望iPhone X能與iPhone 8及iPhone 8 Plus一起在9月出貨,庫克承認銷售因此受到影響。
▼ 每次推出新產品就吸引大批排隊人潮的蘋果公司,銷售量卻不如往年。(圖/達志影像/美聯社)
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