5大箱包裹遇船難全沉了 寄件沒報值下場慘：郵局最多就賠865元

▲澎湖科大學生寄包裹卻遭郵局通知遇船難沉海，圖為包裹單據。（圖／當事人提供）

記者賴文萱／台北報導

近日有澎湖科大學生利用郵局學生包裹寄了5大箱物品回台，但因負責載運貨件的雜貨船「嘉明輪」，擱淺澎湖東吉嶼，船公司放棄打撈，貨物就隨船沉入海底。中華郵政陸續通知客戶，若沒報值的包裹，依郵局賠償規則，5公斤以下包裹每件賠償575元、5至10公斤每件賠償865元。中華郵政後續將會跟委託業者求償，但求償金額仍估算中。

▲嘉明輪擱淺澎湖，船公司放棄打撈，船上載有中華郵政930件掛號信函，以及231件包裹。（圖／航港局提供）

澎湖科大林姓學生向《ETtoday新聞雲》投訴，她因為放寒假回台準備實習，把宿舍退宿清空，用了五大箱把個人物品通通寄回來，原本已在家中坐等包裹，等到的卻是馬公郵局電話通知發生船難，東西都沉到海底，但一箱包裹賠償八百多塊錢，令她相當錯愕。

▲澎湖科大學生寄了5大箱包裹，但因沒報值，每件包裹最多獲賠865元。（圖／當事人提供）

林姓學生指出，包裹裡面光是套裝價值就破千，還有價值6千元的棉被，甚至裝了她租來想和家人一起拍照的學士服，穿都沒穿過，照也沒拍，卻得面臨賠錢的情況。

中華郵政郵務處處長薛門騫說，嘉明輪共載有中華郵政930件掛號信函，以及231件包裹，近期寒假將至，包裹應以澎科大學生居多。因嘉明輪放棄打撈，中華郵政依照郵政規則，已主動通知寄件人辦理補償。

▲▼薛門騫說明，寄件沒有報值，依郵政規則「一律按照公斤數來賠」。（圖／記者賴文萱攝）

中華郵政指出，掛號信函或包裹經寄件人報明價值，加付報值費於國內互寄者，稱為報值郵件。裝法定紙幣，每件報值限額為新台幣1萬元；不裝法定紙幣，每件限額為新台幣5萬元。

若是包裹物品價值較高，建議做報值處理，以這次案例來說，若包裹報值，每1000元收4元，假如報值1萬元，僅收40元報值費，有遺失或者損毀會依照所報價值予以補償。但若沒報值，掛號每件賠償575元，包裹部分，5公斤以下每件賠償575元，5-10公斤每件賠償865元。

▲中華郵政建議，若包裹物品價值較高，建議做報值處理。（圖／示意圖／記者李毓康攝）

中華郵政表示，未來會要求窗口在寄件時，詢問民眾是否要報值，但如果沒有報值，「一律按照公斤數來賠」。針對賠償部分，中華郵政會跟委託業者求償，但實際求償金額還在估算中。