▲麥當勞員工示意圖。（圖／資料照）
生活中心／綜合報導
麥當勞台中文心南店員工爆料，因為店內人力短缺，許多員工必須連續上班7天、最長到10多天，但電腦不會出現，而是列印出一張「連續工作7天人員名單」，等到之後連續休假時才補發薪資，形同造假員工出勤。台灣麥當勞公關部接受《ETtoday新聞雲》詢問坦承，確實有員工連上7天，會再加強各店的管理，避免類似案例再發生，勞工局也將前往檢查。
根據《蘋果日報》報導，麥當勞文心南店24小時營業，但是員工只有4、50名，且計時人員佔了8成以上，人力長期短缺，造成許多人經常必須連續上班7天，甚至10天才能休假。但為了避免留下違法紀錄，公司電腦系統有程式，若員工連續上班達6天，電腦不會顯示第7天薪資，而是列印出「連續工作7天人員名單」，並且得等到下次休假才能夠補發，時間數日至數個月不等。
爆料員工表示，許多人一天的工時包含加班時常超過12小時，電腦不會顯示超過的時數，且加班費很少給付，雖然曾向主管反應，但是卻只得到口頭安慰「我就是沒人啊！」「不好意思，麻煩你們加班，辛苦了！」讓許多員工心力交瘁，在員工內部群組裡爆發，「我們不是超人，我們也會累！」
面對過勞加班的問題，台灣麥當勞公司公關部也回應《ETtoday新聞雲》，公司一向遵守法令規定，並致力提供員工良好的工作環境，經查該餐廳確有因人力因素，安排班表後發生同仁連續工作超過六天的情形。雖餐廳均確實記錄，並會據之給付薪資與加班費，惟對員工反映之現象，公司至表關切正視，除責成各區督導務必定期檢視餐廳班表及人員出勤狀況，確實保障同仁權益，並要求各餐廳加強管理，依法調度人力並落實執行，避免類案再次發生。
員工另外爆料，公司雖規定早安Q吐司於清晨4、5時開始製作，但卻有員工為了早點了事，從凌晨12時許就開始作土司，客人拿到手時可能已製作超過8小時。對此爆料，麥當勞表示，餐廳於清晨四點開始才轉換為早餐廚房，對於該餐廳曾有同仁提早烘烤Q吐司，管理組發現當下已立即提醒糾正，並要求依照公司標準程序作業。
讀者迴響