▲沃爾瑪員工超過兩百萬人。(圖/達志影像/美聯社)
國際中心/綜合報導
為了對抗亞馬遜(Amazon)的強勁勢力,美國跨國零售企業沃爾瑪(Walmart)宣布與日本最大電子商務平台樂天(Rakuten)合作,將在日本推出生鮮網購配送服務,並共同在美國販售電子書與有聲書。
綜合外媒報導,沃爾瑪25日宣布,這些服務將於2018下半年開始,沃爾瑪在日本經營的連鎖超市品牌西友(Seiyu)將和樂天攜手,推出網購生鮮送貨服務。顧客可在樂天平台下單,再經由沃爾瑪與樂天合資的企業來完成後續事宜。
生鮮食品運送在日本已經行之有年,但並未盛行,因為當地消費者還是習慣到實體市場購買,亞馬遜也有在東京部分範圍推出生鮮服務。面對競爭,樂天執行長三木谷浩史(Hiroshi Mikitani)表示,希望透過雙方共同努力,促使其他領域進行合作。
▲樂天Kobo在2016年登台。(圖/業者提供)
此外,為了讓沃爾瑪電子商務平台的內容更加豐富,沃爾瑪在美國也將與樂天加拿大電子書店樂天Kobo合作,推出電子書與有聲書,這項交易可讓沃爾瑪的美國客戶接觸到樂天Kobo約600萬本的電子書與有聲讀物。
事實上,亞馬遜事業版圖不斷擴張,推銷電子書的同時,也推出專門的Kindle電子書閱讀器,銷售成績已賣出上百萬台。沃爾瑪要與亞馬遜競爭,也打出Kobo自家的電子書閱讀器,價格從119美元到279美元之間,目前只提供給美國客戶。
「電子書和有聲讀物的推出,將全面融入沃爾瑪的在線購物體驗」,沃爾瑪美國電子商務營收部門主管希爾頓(Scott Hilton)透過部落格表示,任何想要購買最新暢銷書的顧客,都能夠得到送到家或附近商店的實體書,電子書與有聲讀物當然也可以。
沃爾瑪近幾年動作頻頻,先是收購美國電子商務平台Jet.com,又請來該網站的創辦人羅爾(Marc Lore)經營沃爾瑪美國電子商務部門,日前再與日本樂天攜手搶攻生鮮送貨服務,就為了在亞洲與美國市場對抗電商巨擘亞馬遜。
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