愛心物資送花蓮遲到！客訴灌爆「為什麼不快點」 貨運員無言哀嘆

▲206花蓮強震「不敢回家」，收容了550多人。（圖／記者季相儒攝，下同）

生活中心／花蓮報導

206花蓮強震7級狂搖80秒，造成當地4棟建築物倒塌，超過500人不敢回家，躲到收容中心避難，消防救災人員搶救24小時仍不放棄，各界紛紛捐款、物資賑災。苦的還有貨運公司，收到一堆愛心包裹寄送，讓業者相當頭疼，沒想到還頻頻遭到客訴，氣得抱怨「現在是過得去逆！」

截至7日晚間，花蓮小巨蛋、中華國小收容中心安置了超過550名受災民眾，居民回憶當時餘悸猶存，睡到一半被搖醒，趕緊爬出逃生，再也不敢回家，就算躲在收容中心，仍餘震不斷，只能聚在一起，期盼地震趕快停止。各界物資、捐款不斷，網路上卻流出貨運公司內部對話紀錄，揭開背後辛酸。

▲愛心物資送花蓮遲到！貨運員被「客訴灌爆」無言哀嘆。（圖／翻攝爆廢公社）

網友在爆廢公社PO文公開LINE對話紀錄，工作人員在群組中傳訊，哀嘆「不說了」、「現在一堆人訂包裹，說要送到花蓮支援物資」，但因部分交通仍中斷，且花蓮當地餘震不斷，通行危險、困難，客人無法體諒，一直打爆客服電話瘋狂客訴「為什麼不快點送」，著急催促貨運公司趕快送貨到當地賑災。

客訴不斷讓貨運人員相當無奈，忍不住抱怨「現在是過得去逆！」原PO看了也不禁感嘆，想幫忙救災很好，但為什麼要打爆貨運客服電話客訴…？讓其他網友紛紛留言安慰「辛苦司機先生們」、「貨運人員的命不是命嗎？」痛批奧客「是傳說中的偽善者」。

根據中央災變中心統計，強震導致花蓮市區建築物倒塌4處，雲門翠堤（阿官火鍋）整棟傾斜，搜救24小時，還有52人失聯，且大樓持續傾斜，緊急用13支鋼樑頂住，仍有倒塌風險，罹難人數達7人。

▼雲翠等4大樓倒塌，物資湧入花蓮。