▲履歷寫得好不好決定你是否被通知面試。（示意圖／CFP）
文／洪雪珍
履歷的壓軸大戲，是自傳。
不少人在人力網站填寫履歷時，每個欄位都填了寫了，臨到後頭碰到自傳卻馬虎了事，寥寥數語一筆帶過，給人的感覺是一身名牌、穿著時尚，卻踩著一雙藍白拖，令人錯愕......
現在的履歷都是制式表格，的確很難在學經歷之外再看出個人的優勢特色，這時自傳便顯得格外重要，也是最關鍵的臨門一腳，決定你是否被通知面試。
▼履歷寫得好不好決定你是否被通知面試。（示意圖／CFP）
自傳，不是申論題，而是填充題
不敢寫自傳、不會寫自傳，是台灣求職者的常態，「逼」得人力網站都推出套用軟體，提供數款制式自傳給求職者套用。一開始由於款式少，求職者的自傳都大同小異，反而給人資主管不良印象，大大減分；隨著經驗增多，人力網站還加入人工智慧，讓套用的自傳看起來各唱各的調、大大不同。
但你說這樣的自傳就沒有缺失嗎？還是有，這個缺失便是「刻板如一」，眼尖的還是瞧得出來「異樣」。
不寫自傳，通常有兩個原因，一是自覺文筆不佳，二是自覺自己沒有什麼好寫的，其實這些「自覺」都是多慮了，因為自傳有它的基本架構，按著基本架構填空即可。
提筆萬斤重的人，都以為自傳是「申論題」，不知如何下筆起個頭、談自己，其實有了基本架構，設下大綱，自傳不過是「填充題」，簡單輕鬆。
自傳的基本架構，大致如下：
1. 家庭背景
2. 求學過程
3. 校園表現&社團生活
4. 專業能力
5. 人格特質
6. 工作經歷
7. 特殊表現
8. 證照
大部份的人會按著以上的成長順序一段一段寫，從家庭寫到求學，再寫到工作，這樣最不會出差錯，適合社會新鮮人。不過如果是工作資歷深者，我倒是建議從工作經歷、特殊表現、專業能力開始寫起，先著墨工作上的優勢，至於家庭或求學則在其次，不寫亦可。
▼年後是轉職潮，你也準備換工作了嗎？（示意圖／CFP）
寫自傳有小撇步
自傳要成局，至少要寫500字，少於300字稍嫌單薄，會讓企業認為你的自傳草率陽春，而推斷你求職的誠意不足、用心不深。段落至少分三段，每段約100字，方便閱讀。至於該寫那幾段，可參考上述的基本架構，挑選出自己的優勢來加以著墨，不必像流水帳似的從小寫到大。
比如你是應屆畢業生，沒有工作經歷，就可以強調校園表現、社團生活、專業能力、證照等，來突顯你和應徵職缺的相關性，像適用的能力與個性。又，如果你已工作五年，就可以多著墨在工作經歷、特殊表現、對公司的貢獻度，以及人格特質等。或，如果你已位居管理職，就可以強調帶領團隊的理念、作法，以及跨部門溝通整合的能力，最後一定要談到自己對公司的實際貢獻。
文章寫得再好，都要讓讀者有喘息的空間，以下是幾個建議：
1. 每段約100至150字
2. 段與段之間，空一行
3. 多使用條列式說明
4. 如果是敘事體的自傳，最少三段有一個標題，還可提綱挈領，幫助讀者掌握重點
▼職場菜鳥在自傳上可能會犯一些錯誤。（示意圖／CFP）
常見三個毛病
應屆畢業生寫自傳，有以下幾個通病：
1. 坦白老實到有點傻
比如蹺課、作弊、記過、被三二留級等，可以省略不必提，除非你學到了教訓，並徹頭徹尾改變了自己，有非常戲劇性的轉折，可以看出你的決心毅力，否則你的坦白不會從寬，而是嚇跑企業！
還有另一種常見的坦白，也很白目！比如寫到還在準備公務員考試，企業看了都會這麼想：「那你現在是不會對工作全心投入囉？」「那你考上了不就拍拍屁股走人了嗎？」還有人會寫到，因為考不上公務員，所以打算來找工作，也會讓企業覺得自己是其次的選擇，而你志不在此。
2. 裝熟、拍馬屁
比如謙稱自己是「弟」，滿篇都是「弟如何如何」或「懇請兄如何如何」，這種裝熟很老土，徒讓人啼笑皆非。也有拍馬屁到讓人覺得肉麻，比如「 貴公司是數一數二的大企業」、「能在 貴公司工作是三生有幸」......這些抬捧的話都是過了火，反倒讓企業覺得渾身不自在。
3. 寫錯字、用錯成語
我每天都在看同事打的報告、日誌、企畫案，寫錯字或用錯成語，在年輕人是非常稀鬆平常，他們也不以為意。可是若發生在寫自傳，這樣的缺點就會被放大，企業會解釋成隨便、不用心、沒誠意等，一定會扣分，不能不注意。
▼履歷寫得好不好決定你是否被通知面試。（示意圖／CFP）
加分，有三個原則
對於自傳，我的看法是寧願中規中矩，也不要出錯或突兀，起碼做到不被減分。想加分，則有幾個建議如下：
1. 相關性
不論是學校表現或工作經歷，都要和應徵的職缺有相關性，否則對方要吃素麵，你來一碗大大的牛肉麵，反而拍到馬腿上去了。
2. 貢獻度
不論是社團生活或職場表現，都要清楚講明自己的具體貢獻，能將貢獻以數據加以量化則更有說服力。
3. 優異的表現
在自傳著墨優異的表現，常會在面試時，被面試官提出來問你，可以加強對方的印象。所謂優異的表現，比如獲邀參加國際性會議、在全國性競賽脫穎而出、業績連三年奪得冠軍等。
作者洪雪珍，專欄作家，職場理念：成功都是努力來的！目前任職yes123求職網擔任資深副總經理，商業周刊專欄作家，曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。本文原刊登於《洪雪珍粉絲專頁》，經本人同意授權轉載。
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