消費中心／綜合報導
「衛生紙之亂」全台持續狂燒，甚至引爆價格猜疑戰！今天（27日）有台南市議員爆料，日前友人到全聯門市購買衛生紙，因為發票金額與標價相差79元，經詢問店員後，對方表示是因誤刷預備漲價的新價格，而讓民眾驚呼，「衛生紙將調漲72%，真可怕！」；對此，業者澄清，店員是一時口誤。
台南市議會國民黨團今在議會召開「萬物齊漲，民不聊生，衛生紙漲3成之全民恐慌」記者會，其中議員王家貞出示友人在全聯桃園大有二分公司的消費發票，並指出該友人到全聯門市購買衛生紙，因為發票金額188元與標價109元相差79元，但經詢問店員後，對方卻表示是因誤刷預備漲價的新價格，而使友人誤以為該衛生紙未來會漲價7成多。
▲該衛生紙目前正在進行的買一送一促銷價格。（圖／業者提供）
對此，經全聯內部了解回應指出，發票金額188元，其實是該衛生紙目前正在進行的買一送一促銷價格，換算下來等於一條只要94元，並非是店員所說預備漲價的新價格，而該商品的促銷價格在2/23到3/8的全聯生活誌中也有標示。
不過，因該門市店員被顧客當下詢問時，一時太緊張而口誤，並以上一檔的價格來幫顧客做退款，因此該事件純粹是店員操作所造成的誤會。全聯表示，若顧客想要退換貨，可以到原門市告知需求，將協助處理退換貨事宜。
對於目前如此誇張的搶購衛生紙盛況，有許多民眾都感到不可思議。對此，有專家就指出，由於民眾有「預期心理」認為衛生紙會漲價，才會引發滾雪球效應，即使原本沒有想搶購衛生紙的民眾，但在看到別人在拚命搶購衛生紙時，心裡就會有「不跟著搶會買不到」的心態。
而經濟部也指出，現在搶買衛生紙是民眾預期心理，應該是短期的現象，目前了解廠商產能沒有出現問題，可能在中間通路鋪貨需要因為量大需要一點時間處理，相信很快買場架上就都可以補滿。
另外，衛生紙業者則說，衛生紙雖是民生必需品，但民眾長期用量是固定，現在搶購風潮造成提前購買，整年度的銷售狀況應該不會有太大變化；而且台灣氣候潮濕，如果存放環境不好，高溫高濕可能會出現發霉的狀況，若消費者大量購買衛生紙，需要思考家中是否有足夠的空間跟乾燥的環境。
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