▲針對近日的一波「衛生紙之亂」，消基會呼籲政府調控物價，消弭恐慌。（圖／《ETtoday新聞雲》攝）
生活中心／綜合報導
幾日前因為傳出衛生紙即將漲價的消息，沒想到竟然造成一波「搶購衛生紙」的行動，各地大賣場內的衛生紙都被搶空，許多人卯起來囤貨，形成一股亂象。消基會今日就表示，過去兩天已經收到近百通消費者的電話，呼籲公平會應嚴加查處業者的聯合行為，以壓制漲價或囤積居奇之風。
消基會表示，近日的「衛生紙之亂」可以說是新春第一驚悚片，延燒至今已經四天，光是在26、27日兩天，消基會北中南高四地就湧入近百通的消費者電話，有人反映都買不到衛生紙感到很氣憤，也有人提到，平常就很關心物價的波動，發現衛生紙早已悄悄上漲20％，並不如業者所宣稱的10年未漲。
另外更有無辜的消費者提到，根本沒有想要囤貨，只是單純因為家裡衛生紙沒了，誰知道跑了10賣場、超市和藥妝店，全部都賣光光，才會打到消基會詢問該怎麼辦，「有錢竟然買不到平日根本不會注意，卻又『必須使用』的衛生紙。」為此，消基會26、27日發動各區志工到賣場調查，26日時發現衛生紙貨架大多空蕩蕩，27日也一樣空空如也。
消基會認為，「衛生紙之亂」經過四天的發酵，無論是公平會、消保處，政府仍毫無對策，無法止息消費者的恐慌與無奈。另外，此事的源起就是來自於國際紙漿價格漲價的消息，消基會提到，我國倚賴國際紙漿進口甚深，衛生紙多為處女紙漿製成，在風險管理與綠色消費觀點都亟待改善，建議廠商儘速加強再生紙漿運用，發展再生衛生紙。
今日上午，消基會上午也呼籲政府單位盡速推出對策，公平會應該嚴加查處業者的聯合行為，突破不肖業者作為，還要調控民生必需品的物價，不造成立即恐慌，以及輔導業界多生產衛生又有安全品質的再生衛生紙，符合綠色消費風潮。消基會董事長游開雄也建議，國內4大量販店、4大超商與藥妝店應宣示無調漲計畫，以領頭羊之姿平息漲風。
除了政府的政策之外，消基會還建議民眾，靠自己的力量來結束這股「衛生紙之亂」，停止輕信謠言的恐慌心理，暫時不要跟風趣搶購衛生紙，如果真的買多了，可以轉送給輕朋友有，不需要卯起來囤貨，以減少購買、使用來遏制不肖業者的哄抬物價，而且囤積的衛生紙可能因為潮濕環境而發黴，使用起來反而致病。
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