▲蝦皮購物進軍台灣2年快速發展,今宣布推出蝦皮24h購物中心,完整在台電商版圖。(圖/翻攝自蝦皮24h)
記者洪菱鞠/台北報導
蝦皮購物宣告進軍B2C市場,今(3/14)正式推出「蝦皮24h」購物中心,除了提供24小時快速到貨、享有蝦皮商城三大保證,另一服務亮點是有24小時客服,做到即時回應用戶需求。目前蝦皮旗下涵蓋C2C拍賣、B2B2C商城、B2C購物,完整在台灣的電商版圖。
蝦皮購物營運長馮時欽表示,蝦皮購物於去年8月推出蝦皮商城後,發現台灣用戶重視商品到貨速度、品牌賣家人力、倉儲空間不足等問題,半年內推出「蝦皮24h」購物中心,同時展現快速決策、落實執行的企業文化。
馮時欽提到,蝦皮24h的推出,使蝦皮購物成為整合B2C購物、B2B2C商城、C2C拍賣的一站式綜合電商,用戶只要一個帳號就可以滿足快速到貨、品質保障、商品多元性及最佳用戶體驗;同時更提供賣家倉儲、物流等一條龍加值服務,簡化流程及人力負擔等。
蝦皮24h主打以用戶需求為主,除精選商品,另提供24小時快速到貨、24小時電話客服、mail、線上聊聊等服務,其中強調有專人可立即解決問題,即時回應不間斷,同時比照蝦皮商城,享有假一賠二、15天鑑賞期、退貨免運費等三大保證。為慶祝全新服務上線,即日起推出全站20%現金回饋、0元免運等優惠。
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