未達該有水準 有人花近2萬參加台北米其林晚宴卻沒位子坐 

▲台北米其林指南2018晚宴。(圖/黃姓消費提供)
▲台北米其林指南2018晚宴被投訴沒座位可坐。(圖/黃姓消費者提供)

記者黃士原/台北報導

台北米其林指南2018在14日正式對外發布,發布會結束後接著登場是台北米其林指南2018晚宴,當初開放門票購買時一晚就賣光,只是要價1萬8千元的晚宴卻不斷有小狀況發生,將上台致詞的君品總經理不在名單之內一度無法入場,有買票入場但卻沒有座位,抱怨晚宴服務未達米其林水準。

14日的台北米其林指南2018晚宴有人投訴現場服務根本未達米其林水準,一位黃姓消費者與友人在官網購買兩份門票之後,到了會場先是報到時一時找不到資料,確定能入場並且安排桌號後,卻發現能坐10人的桌子已經坐了9人,她們兩人誰坐都很尷尬,跟服務人員反應後竟然讓她們等了快一時仍未解決,黃姓消費者與友人覺得要求餐廳服務要好的米其林主辦方,怎麼會出現這樣的情況,完全沒有該有的水準,要求退費。

對此,晚宴主辦單位回覆,絕對沒有超門票一事,晚宴會場似乎還有2個空位,為何造成這種情況,主辦單位在14日晚上回覆還在了解中,但因為當時晚宴還在進行中,可能要等結束後才能徹底了解事情發生的經過。由於二位消費者並未吃到晚宴菜色,會不會退費、或其他處理,主辦單位都說還要等晚宴結束後才能進行。

不過事隔二天之後,黃姓消費者在16日表示,仍然未接到主辦單位的任何電話聯絡,直呼強調服務與品質的米其林,怎麼會出現這種有失水準的表現與服務,她認為米其林身為全球餐飲業最高的秘密評鑒權威機構,但晚宴當天團隊臨場服務應變措施卻很失禮,互相推諉過失。

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※ 資料來源:內政部警政署165打詐儀錶板

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