台南市標榜智慧城市 議員諷：辦事卻如石器時代

▲台南市議員林美燕諷市府標榜智慧城市，辦事卻如石器時代。（圖／記者林悅攝）

記者林悅／南市報導

台南市民政部門21日業務報告時，市議員林美燕表示，市府研考會、秘書處做為行政幕僚單位，標榜以前瞻之規劃、精實之管考，喊著E化城市為口號，但研考會網頁項目中，最久3年更新、秘書處公文無紙化牛步，行政效率低等缺失，認為市府除自打嘴巴外，質疑智慧城市不僅淪為口號，辦事效率猶如石器時代。

議員林美燕批評，研考會自家網站更新日期停留在2年前，質疑研考會作為督導單位，如此這麼散漫，其他各局處相關網頁要怎麼提高服務效率；且她也發現，政府網站常有久不更新、互動性差、服務效率低下、連結鏈失效等問題，要求研考會進行檢討和改善。

林美燕表示，隨著無紙化時代來臨，市議會開議前，卻還是一車一車的預算書往各議員辦公室送，每本厚度都是20公分起跳，疊起來放在桌上都要跟人差不多高了，且每年印這麼多紙，在發送給每位議員，經費至少百萬以上，林美燕批評，會期一過，這些預算書就會送進廢紙回收箱，人民的納稅錢，竟是這樣用掉的！

林美燕更進一步說明，傳統公文簽核，一般要4到5天的時間，還要支出寄發等經費，且在台南縣市合併後，民眾接收公文竟須台南市永華、民治兩頭跑。
林美燕認為，建立線上簽核系統不但可節省紙張，也大幅縮短公文處理時間，有效提升行政作業效率。

林美燕也質疑市府嘴說要力推電子公文，市議員與市府卻無電子公文窗口，質疑根本是喊口號，因此林美燕強烈要求秘書處、研考會盡速開始推動全面作業無紙化。

林美燕表示，如何運用電腦、網路達成公文紙張減量及有效管控公文流程時效，以提升工作效能，是達成行政改革進步重要的一環，無紙化的辦公環境，將是未來時代趨勢，希望相關單位從這方便思考、評估，全面公文無紙化之成效將更為顯著，並能符合節能減碳及環保的積極政策目標。