東森購物嚴選日韓商品大賣 用「價值」打動消費者

▲台灣開放和牛進口後，在餐廳、超市等業者掀起一波日本和牛大戰之下，東森購物也特地從日本引進A5級飛驒和牛在電視購物銷售，一開賣就飆紅盤。（圖／東森購物提供）

消費中心／台北報導

在零售通路競爭激烈之下，東森購物今年第一季盈利超標，表現亮眼，突破市場重圍的關鍵之一，在於全面提升產品力做出商品差異化，尤其看中日韓商品深受民眾喜愛，去年開始加強執行自營商品策略，推出多檔獨家商品包括鍋具、保溫瓶、醬油、飛驒和牛，賣得叫好又叫座。而嚴選條件不只是要品質好，還要具有特色、故事背景或話題性，用商品的價值打動消費者。

東森集團執行策略長王令麟曾說，「通路為王的時代已經過去了，好的商品才是重要的。」東森購物除了秉持嚴選精神，更把商品差異化視為突圍利器，著重加強日韓商品比例，滿足消費者需求，例如去年引進韓國現代購物熱銷的「韓國PN楓年鍋具組」後，統計半年賣出6萬3千組，之後還推出台灣限定販售的第二代鍋具組，另一款「韓國TWINGO保溫瓶」也賣出近萬組的銷量。

▲韓國PN楓年花崗石系列鍋具組、TWINGO保溫瓶等商品在台銷量亮眼。

除了跨國合作攻韓流商機，針對向來受到民眾喜愛的日系商品，則是從生鮮食品方面著手，與具有136年歷史的湯淺醬油丸新本家合作，引進全手工純釀造的「日本湯淺金萬醬油」，創下80分鐘內完售5千瓶；從日本岐阜縣牧場產地直送的頂級萬元A5飛驒和牛，則是在60分鐘內完售300組。

此外，東森購物擁有880萬會員，其中女性佔7成之多，而從旗下通路統計美妝保養品銷售發現，其一年營收可達20～25億元左右，其中有3分之1來自日本商品，瞄準消費者對於日本商品的高信賴度以及美容保養的需求，今年1月份與日本亞朱蘭結盟，引進旗下5款明星保養品，並且把日方經營獨特的「洗手會」面對面體驗行銷帶到台灣，深耕會員服務。

在台灣消費市場上，日系、韓風仍是備受追捧的主流趨勢，東森購物積極強化兩大類型商品力，去年已見成效，為持續這股態勢，今年特地高規格組團前進2018東京國際食品展，主要目的就是為了尋求洽詢國際廠商合作機會，發掘具潛力熱銷的日韓特色商品，把更多優質好物引進旗下電視購物、網購與型錄等通路，滿足消費者。