▲影片取自YouTube,如遭刪除請見諒。
大陸中心/綜合報導
近日,一則關於大陸低價旅行團的影片引發熱議,影片顯示,許多人圍坐在飯桌前,但面前只有白飯和豆腐乳,沒有人想吃,遊客飯後表示不滿,還被導遊罵是騙吃騙喝騙玩。大陸桂林市旅遊發展委員會在22日回應,已對此事介入調查。
影片中還出現疑似該旅行團的廣告,這個名為「桂林汽車三天特惠遊」的旅行團只需每人8元人民幣(約台幣37元)的團費,不僅提供交通、住宿與用餐,還附贈保險和禮品。廣告也標明有四個購物店,自願消費。
▲桂林山水與灕江風景。(ETtoday資料照)
面對遊客的不滿,導遊卻說,「這麼點錢出來旅遊,還不消費不買東西,良心過得去嗎?就是旅遊流氓!119元團費連來回路費都不夠!」遊客回應,自己只交了8元團費,覺得受騙,要求馬上送他們回家。但導遊對此並不理睬,他還強調無論團費多少,都是要消費的。這顯然與廣告中的宣傳不符。
大陸桂林市旅發會在官方微博回應,已經注意到這一事件,正在介入調查。目前已經初步鎖定涉案導遊江姓男子,一經查實有不合理低價遊等違法違規行為,將依法嚴懲,並會立刻向社會大眾公佈處理情況。
▲大陸桂林市旅發會在官方微博回應,正在介入調查。(圖/翻攝大陸桂林市旅發會官方微博)
大陸《旅遊法》第35條規定,「旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,並通過安排購物或者另行付費旅遊專案獲取回扣等不正當利益。」若影片中導遊的行為確屬違法,那有關部門將會沒收他所屬旅行社的所有違法所得,甚至會吊銷旅行社業務經營許可證。
即使處罰嚴厲,但低價團強迫消費現象在大陸仍屢禁不止。原因除了旅遊社為獲利欺騙遊客,也有部分遊客貪小便宜而陷入低價團陷阱。遊客們在報名旅行團前須充分了解好相關行程資訊。
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