▲新竹市首輛「輔具服務專車」上路,免費到府服務。
振道記者蔡文綺/新竹報導
身障朋友便民服務再升級!新竹市政府今(22)日於記者會上啟動「輔具服務專車」,免費到府服務深入社區與機構,身障朋友不用搬運輔具、不用等待,兩位維修技師來自空軍基地,20年來維修幻象保障空軍弟兄,現將專業技術帶入大街小巷,提供身障朋友溫暖服務,新竹市長林智堅表示,輔具專車提供專業協助,盼能提升身障朋友生活品質。
林智堅說,社會處各項服務工作,深入城市較灰暗的角落,照顧相對弱勢的群體,他看了總是格外感動,有些市民朋友因肢體障礙、環境因素,難以享受跟一般民眾一樣的生活,社會處總是盡心盡力,希望市民都能平等的生活著。
因此當衛福部提出「輔具專車」補助計畫,社會處第一時間積極向中央爭取車輛補助,市府也另編列預算,啟動新竹市第一台輔具專車,技師會開著專車,巡迴40個站點,過去技師只能騎著摩托車維修,但難以載送大型零件或設備,現專車不僅維修設備齊全,還能將氣墊床運送到家中,服務長期臥病在床的朋友。
林智堅說,兩位維修技師楊志強、陳基煌過去在空軍新竹基地服務,專門維修幻象戰機,現在投身輔具維修,專業的技術,照顧城市中每位有需要的朋友,讓大家對輔具服務充滿信心。
維修技師楊志強過去是空軍地勤弟兄,20年來專修各式幻象戰機,退休後選擇投入輔具維修服務,成「輔具醫生」走入大街小巷,他表示,過去保衛飛官安全,現在是為人群服務,輔具維修讓他深入城市各角落,服務4年來建立口碑,許多阿公、阿嬤都成為回頭客,向鄰居好康道相報推薦,案子逐年增長,雖然忙碌,但每天都能感受到幫助人的溫暖。
同樣出身空軍基地的維修技師陳基煌,則是今年才加入輔具維修行列,他說,對他們來說是舉手之勞的維修,但對身障朋友、長輩來說,是增進生活便利的一大步,能夠服務城市裡弱勢的一群,是工作中最有意義的部分。
經伊甸社會福利基金會的社工告知,楊先生得知巡迴車今日將至虎山里集會所服務,特地從家裡前來,首次使用服務的他表示,過去都要到竹蓮街的「輔具資源中心」修理,路途遙遠,知道家裡附近就有定點巡迴免費服務,感到非常貼心,兩位技師現場替他將輪椅送廠維修,也同時提供備用輪椅讓他即使送修,能夠能通行無礙。
新竹市社會處長陳雪慧表示,輔助器具對於身心障礙者非常重要,如同眼鏡、拐杖或鞋子,一旦損壞便無法正常生活,且身障朋友的輔具,如:居家照顧床、輪椅及氣墊床等如有損壞,卻須舟車勞頓搬運,或需漫長等待,才能得到協助,專車給予身障朋友更便利性、機動性、可近性及快速的輔具服務,盼能提升身障朋友的生活品質。
本市輔具專車服務是整合五大項專業輔具服務:「輔具申請與諮詢」、「輔具評估與訓練」、「輔具宣導、展示及體驗」、「輔具維修、檢測、調整及保養」及「輔具充電」於1車,讓所有身障朋友能夠透過一站式專車服務,得到全方位、便利性且完善的服務,讓您不再為輔具而煩惱,讓生活更美好。
社會處表示,今年輔具專車安排了40個固定巡迴點服務,歡迎民眾一起來使用。
洽詢專線:03-5623707-136、網站:http://www.hcarc.com.tw/或撥新竹市政府1999服務專線。
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