▲亞洲航空,本圖為示意圖。(圖/記者陳涵茵攝)
國際中心/綜合報導
亞航航空(Air Asia)是亞洲規模最大的航空公司,上月底被民眾偷拍到地勤人員在搬運托運行李時舉止粗魯,導致乘客的腳踏車損毀,事件一出立即重挫公司形象,為了挽救形象,員工日前在社交平台上傳幾張親吻乘客行李箱的照片,以詼諧的方式表達出將用心對待每一個行李箱。
綜合大馬媒體報導,有網友日前從高雄飛往吉隆坡第二國際機場,拍到亞航員工粗魯拋丟托運行李畫面,影片在社交媒體瘋傳後,亞航執行長費南德斯(Tony Fernandes)出面道歉,並在與地勤人員對話時,開玩笑地要求員工對待行李時不要用拋的,而是要「親吻」。
果不其然,費南德斯幾日後就在Instagram上放出兩張員工在執勤時,小心翼翼地親吻行李箱的照片,寫道,「只要有幾個害群之馬就能毀了所有,因此整個團隊需要以幽默和自豪感的態度來共同面對挫折」。
隨後有亞航員工在臉書發幾張同事工作時親吻行李箱的照片,有人將行李箱抱在懷裡親吻,也有者彎腰親吻,並搞笑配文表示,「親愛的行李箱,不管你有多重,我們都會一樣好好愛你、照顧你,請原諒我們之前所犯的錯吧!」
網友對此評價兩極,有人認為此舉「很可愛」,但也有網友表示,「戲王之王」、「拍了照之後再用丟的」、「比丟行李還可怕,現在要消毒了!」
▼許多網友表示,拿了行李箱要消毒了。(圖/翻攝自「我是馬來西亞人」粉絲專頁)
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