實習記者胡凡／綜合報導
家住廣州市天河區的吳先生在淘寶上購買了兩件孕婦褲，但收到貨後覺得品質很差就氣憤地給了差評，並留言「這是我最差的一次淘寶購物」。沒想到賣家因為差評竟然上門報復，找了4名男子圍毆吳先生和友人，導致吳先生受傷，現在仍在醫院治療。
據廣州公共頻道報導，躺在病床上的吳先生表示，他在3月31日為妻子選購孕婦服飾，在淘寶上挑選時發現這家店評價好且銷量多，就直接下單購買了兩件孕婦褲，並沒有事先詢問客服。
▲ 淘寶網搜索孕婦褲的顯示結果。（示意圖，非當事者購買的孕婦褲／翻攝自淘寶網）
但收到貨後，吳先生發現這兩件褲子的質感很差，和賣家的描述不符，於是給了差評並評價「這是我最差的一次淘寶購物，褲子有線頭，手感也很差」。吳先生在4月10日接到了賣家的電話，賣家表示希望他能夠改掉評價。在得知賣家是自己的老鄉後，吳先生就按照對方的要求填寫了追加評價，解釋之前的差評寫錯了並刪除了圖片。
沒想到賣家還是不滿意還打電話威脅說，一定會來報復，要求吳先生給個說法。吳先生的親戚幫忙去和賣家溝通，得到的答覆卻是「我們要他本人道歉」。賣家找來的4個人在11日根據收貨地址找上門，對吳先生和友人拳打腳踢。吳先生因此傷重住院，至今仍在醫院治療。
▲ 賣家一直要求吳先生親自道歉。（圖／翻攝自廣州公共頻道）
吳先生報警後，天河區警方逮捕了毆打他的4人並依法拘留10天，原因就是在網購中給了差評而產生糾紛。廣州公共頻道的記者嘗試通過淘寶聯繫店家，雖然客服顯示一直在線，但始終無人回覆。
網購為生活提供了便利，但近年來因為留差評被賣家報復的案例時有發生，有女買家的電話被放上色情網站，或是無良賣家寄裹屍袋威脅，雖然可以向網購平臺投訴，但其權責有限很難對賣家的線下行為進行處罰。大家在網購時因注意保護個資，可以用物流智慧櫃等方式代收包裹，避免自家位址外洩。
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