▲ 實況主蕾兒開實況痛批金剛直播私自扣除鑽石。(圖/翻拍蕾兒 Twitch 頁面)
記者樓菀玲/台北報導
於 2018 年初才正式開張的實況平台金剛直播,近日被實況主蕾兒爆出偷改活動規則、擅自扣除鑽石、合約太過強硬⋯⋯等狀況,掀起不少網友的話題與注目,而金剛直播也在事後給出回應,表示將會針對該實況主不實指控的內容,採取法律途徑提起告訴。
先前在 4 月 20 號晚間,實況主蕾兒在自己的 Twitch 實況台當中,爆料金剛直播會偷偷修改吃雞活動規則,讓她完成任務卻沒有拿到獎金,更痛批平台未經過使用者同意,便將觀眾贊助的鑽石及禮物擅自扣除,換算金額大約為新台幣 1 萬元左右。
在實況中,蕾兒說金剛自己簽約的實況主流量很順,但如果是在流量不夠的情況下,金剛會開始從 AHQ 旗下的實況主開始扣流量,而扣流量也意味著會使實況畫面品質下降,導致流失觀眾。
蕾兒說,金剛會在沒有經過同意的情況下,將實況主得到的鑽石和禮物從後台扣掉,但事後詢問公司一直遲遲沒有得到回應,最後只從公司方得到「鑽石不影響底薪」的答覆,蕾兒在實況當中,對此回應表達強烈的不滿,痛批:「這對我來說是公平、合理的嗎?」説這些鑽石都是觀眾存錢給的禮物。
除了流量、鑽石事件之外,蕾兒也在實況當中談到,金剛開給實況主的合約有其中一條太硬性,實況主簽約之後就要無條件接受平台新增加的條約,蕾兒表示既然平台可以隨時修改合約內容,為什麼當初還要和實況主簽訂合約,變成什麼事情都是平台說了算。
對此有不少網友詢問,為什麼合約不公平的前提下,蕾兒還要和金剛簽約,蕾兒澄清自己從來都沒有簽給金剛過,當初只是配合 AHQ 過來才會在這裡。蕾兒也說,違約金剛好可以請一個館長,而館長的簽約金額恰好是新台幣 500 萬。
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在蕾兒開台爆料之後,隨即引發不少網友關注,為此館長也在隔日親自開台解釋,館長表示實況主有分職業和業餘兩種,兩者之間的差異在於有沒有合約在身。而職業實況主又可以再細分成兩種,其中一種是和平台方直接簽約的實況主,而另外一種就是透過經紀公司簽約的實況主。
通常平台方都會和經紀公司簽合約,讓經紀公司根據合約內容來分配底下實況主的工作細節,館長舉例,像是兩方在合約當中明定:經紀公司說必須在約定的週期之內讓多少實況主開台幾個小時,而平台方將會根據合約內容給予經紀公司一定的費用,除了上述例子之外,其他還有不同的合約內容,完全端看雙方當時談的條件為何。
館長也在實況當中舉例幾個金額費用的計算方式,強調合約這種東西沒有人逼你簽,如果自己沒辦法判斷合約是否合理,花個幾千元請律師幫忙檢視也是一種方式,像蕾兒這次的狀況,如果真的合約上有什麼問題,應該先問經紀公司詳細狀況為何,而不是大動作透過開台實況來放話。
▲ 金剛直播是一家 2018 年初才正式開張的新實況平台。(圖/翻拍金剛直播頁面)
事後,金剛直播在官方網站貼出公告,蕾兒於民國 107 年 1 月 3 日開始在金剛直播平台開播,薪資支付類型為保證最低底薪制,當實況主收益若未超越保證最低底薪時,金剛必須支付實況主約定之最低保證金額。而最低保證底薪制,其限制為簽約者的後台鑽石不得做出提領、刷禮等行為,且該實況主與其經紀公司簽署之合約內容中,均有說明並紀載上述規則。
至於蕾兒抗議吃雞活動修改規則之事,金剛回應當事人第一封寄出信件時間為 2018年1月12日下午4:16,已超過活動規定之審查時間。第二封夾帶經紀人之截圖,強調自己在時限內。但內容其實為活動「你吃雞,KINGKONG買單」的「官方派獎」發放時間,而非官方收信截止日期,由於活動審核截止時間為 1 月 11 日 24 時,逾時寄來的審核郵件都將無效。
同時金剛也在該則公告當中,說明直播平台人氣計算的概略方式,並強調對於蕾兒提出的不實指控,平台方將採取法律途徑,對該名實況主提起告訴。
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