將限時動態再次集中 Snapchat測試更新走回頭路

▲Snapchat 推送測試版更新，將限時動態再次集中。（圖／翻攝 engadget）

記者黃肇祥／綜合報導

日前美國女星 Kylie Jenner 在推特批評 Snapchat 設計太難用，令母公司 Snap 股價大跌 7%，原先 Snapchat 於去年 11 月將個人與公司品牌的限時動態（Stories）分開為兩個頁面，不過上週的測試版本中 Snapchat 似乎反悔了，將個人動態重新混入品牌帳號中，儘管是小幅度的更新，但在態度上卻是大轉彎。

Snapchat 在本次的更新中，雖然將朋友帳號的限時動態與品牌一同放在「發現」頁面，卻仍與 Instagram 的設計有所不同，進入頁面會先看到朋友的限時動態，且被集中在同一個區塊，接著才會看到品牌訂閱的分類，確保使用者的限時動態與注意力不會全部都被品牌給拿走，與臉書、Instagram 依賴演算法的方式仍有所區隔。

《Recode》網站認為，Snapchat 之所以態度轉變，除了包含 Chrissy Teigen、Kylie Jenner 等知名紅人公開抱怨外，或許與 Snapchat 限時動態的使用率下滑有關，不過官方並沒有證實這一點，此外將限時動態集中於「發現」頁面，其實有助於品牌動態被搜尋、觀看，且用戶不必如同 Instagram左右滑動觀看，可以直接進入品牌的訂閱區塊探索。

▲集中在同一個頁面，仍依據性質進行分類。（圖／翻攝 Recode）

臉書先前也曾嘗試，將粉絲專頁與朋友動態徹底分離，當時引起軒然大波，許多小編擔心未來的觸擊率可能慘不忍睹，但後來臉書放棄這項計畫，反倒是 Snapchat 持續堅持到上周才悄悄釋出更新，《紐約時報》的記者 Kevin Roose 評論寫道，也許是在試圖與 Instagram、臉書做出差異化之後，發現使用者還是希望 Snapchat 能夠與其他社群媒體更像一點。

隨著資訊大爆炸，社群平台的貼文五花八門，臉書、Snapchat 都試著用不同的方式「分類」訊息，兩者都曾採用將個人、品牌徹底分離的策略，但最終雙方都選擇走回頭路，或許說明使用者在有限的時間內，不願意特定穿梭於兩個頁面之中，身為金主的廣告商可能也擔心曝光次數下滑，兩者都不討好之下，只能繼續維持原樣。

目前，該測試只發送於少部分的使用者，Snapchat 發言人表示，將會持續更新測試。因此無法得知，是否會推向所有使用者。