安徽官方微信「神回覆」民眾問題:你不說話沒人把你當啞巴!

▲▼ 貴州官方微信「神回覆」民囚咨詢:你不說話沒人把你當啞巴!(圖/翻攝自微博)

▲ 貴池區官方微信「神回覆」。(圖/翻攝自微博)

大陸中心/綜合報導

安徽省池州市貴池區某學校蔣姓老師日前向「貴池區人民政府發布」的微信諮詢關於教師待遇的問題,結果對方居然回應了一句「不說話沒人把你當啞巴」,讓蔣老師目瞪口呆,以為自己進了山寨網站。蔣老師又再把問題重新傳送一遍,對方卻回覆道「我彷佛聽到了一群蚊子在嗡嗡嗡」。

綜合陸媒報導,蔣老師表示,「官微如此『神回覆』,真是不可思議。」事發後,貴池區人民政府表示,這是因為微信後台系統原因,導致自動回復出錯,已與當事人取得聯繫並解釋原因。

據了解,「貴池區人民政府發布」是池州市貴池區信息辦公室的網絡帳戶,其功能包括「發布政務信息、回應社會關切、推進政民互動,服務經濟社會發展」。「貴池區人民政府發布」由中國聯通池州分公司代為營運,負責內發布以及維護的董先生向當地媒體解釋,這次意外是「系統自動回覆」所造成。

此前該賬號與某公司開發「新時代新貴池」隨手拍線上活動,賬號的人工客服權限被中斷,轉為由「小黃雞」智能回覆軟件自動託管狀態,他們對此並不知情。目前,貴池區信息辦已責成該公司徹查事件,並作出相關調查報告。

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