北京施壓航空業!阿聯酋、澳航把台列國家 馬航想當雙面人

美國航空公司一名機師在起飛前未通過酒測,航班因此遭到取消。(圖/翻攝自美國航空公司官方臉書)

▲ 美國航空公司班機。(圖/翻攝自Facebook)

國際中心/綜合報導

中國去函美國航空公司一事引起各界關注,但這已不是北京當局施壓外國企業。美媒《商業內幕》(Business Insider)指出,北京當局對台灣的領土主張逐漸成為外國企業傷腦筋的議題,從先前的萬豪酒店(Marriott Hotel)以及快時尚品牌ZARA的事件後,現在的新聞主角變成航空業者。此外,報導也整理出各大航空公司對中國此舉的回應。

1. 美國航空(American Airlines):台灣是個主權國家
美航證實,公司上月收到來自中國民航局的信函,而公司正在「審查」當中。經過記者實測,美航網站訂購機票網頁的下拉式選單當中,可見台灣與美國、加拿大等其他國家並列於「國家/地區」。不過,美航去年成為中國最大航空公司「中國南方航空公司」的少數股東。

2. 達美航空(Delta Airlines):台灣是個地區
今年1月,中國民航局要求達美航空「立即公開道歉」,因為它把台灣以及西藏列為「國家」。對此,達美航空以「犯下嚴重錯誤」作為回應,並在聲明中提到,「達美意識到這個問題的嚴重性,我們會立即採取行動解決。這是一個沒有商業或政治意圖的粗心錯誤,我們對此深表歉意。」事後,達美航空將網頁的下拉式選單標題從「國家」改為「國家/地區」。

▼ 中國民航局去函美國聯合航空的信件。(圖/翻攝自《華盛頓郵報》)

3. 聯合航空(United Airlines):台灣是一個國家
當《商業內幕》向聯航求證時,得到「已把問題轉交給美國國務院」的答案,但聯航也有收到中國民航局的信函。不過,聯航網站的機票訂購選單,也將台灣列於「國家/地區」,且與其他國家一同並列。

4. 英國航空(British Airways):台灣是中國的省份
今年2月,英航先把桃園機場的選項改為「台灣(中國)」,但於3月份收到大量投訴後,公司便把名稱變更成「台灣 – 中國」。不過,公司也提到,網站會「定期更新」。

5. 澳洲航空(Qantas):台灣是一個國家
澳航3日證實,公司曾於4月收到中國民航局的信函,要求該公司刪除網站上所有將台灣、香港及澳門標示為「獨立國家」的資訊。根據公司發言人的說法,「我們目前正在糾正這個錯誤」;不過,目前網站仍把台灣視為國家。

▲▼ 中國民航局要求澳洲航空將官方網站上的「台灣」改為「中國台灣」。(圖/截自澳洲航空官方網站)

▲ 中國民航局要求澳洲航空將官方網站上的「台灣」改為「中國台灣」。(圖/翻攝自澳洲航空官方網站)

6. 新加坡航空(Singapore Airlines):台灣是一個國家
依據新航網頁顯示,目前公司將台灣列為國家。但當被問及是否收到來自北京當局的信函時,新航則表示「一旦有新的消息就會跟大家說明。」

7. 阿提哈德航空(Etihad Airways):台灣就是中國
對於阿提哈德航空來說,台灣既不是國家,也不是省份。打開航空公司網頁,可見每個航點均以「省份,機場,國家」的順序標示;不過,不論是桃園機場、台中機場或是高雄小港機場都不屬於此種方法,分別顯示「台北,桃園機場(TPE),中國」、「台中,台中機場(RMQ),中國」以及「高雄,高雄機場(KHH),中國」。

8. 亞洲航空(AirAsia):網站沒有標註國家
就在台灣3月向亞航抗議在桃園機場以及高雄小港機場加註「中國台灣」之後,亞航把全數機場航點的「國家」選項去除,目前只見機場名字與代號。

9. 馬來西亞航空(Malaysia Airlines):台灣是個被稱作「中國民國」的國家
《商業內幕》指出,馬航以「台灣的正式名稱為中華民國」作為宣傳觀光景點的標語。而根據網頁上的分類,桃園機場隸屬於台灣,並未被劃分於中國之下。不過,經過記者實測,馬航在不同網頁有不同的敘述,其中介紹台北城市的頁面當中,把台灣劃入中國。

▲▼ 馬航描述台灣的方式不一致。(圖/翻攝自馬航官網)

▲▼ 截至7日下午5點30分左右,馬航描述台灣的方式不一致。上圖為民眾購買機票的網頁畫面,清楚描述台灣為國家,下圖則是介紹台北的頁面,明顯標註「台灣 - 中國」。(圖/翻攝自馬航官網)

▲▼ 馬航描述台灣的方式不一致。(圖/翻攝自馬航官網)

10. 漢莎航空(Lufthansa):台灣是中國的省份
與英航一樣,漢莎航空在今年稍早開始把台灣稱為「台灣,中國」。漢莎航空表示,「作為一間在全球各地營運的公司,漢莎航空在設計客戶端網頁時,有考慮服務地區的法律與當地習俗等。以此觀點來看,漢莎航空決定採用此條款。」

11. 國泰航空(Cathay Pacific):台灣是一個國家/地區
國泰航空的總部位在香港,不過,不論是繁體中文、簡體中文或是英文版網站網頁,都沒有把台灣與香港標註為「中國內地」,原本應該要放「國家」的位置,依舊維持台灣以及香港。

12. 阿聯酋航空(Emirates):台灣是一個國家
根據阿聯酋網頁顯示,桃園機場的國家為台灣。

▲▼ 阿聯酋的購票頁面當中,把台灣列為國家。(圖/翻攝自阿聯酋官網)

▲ 與下方其它選項做對比,阿聯酋把台灣列為國家。(圖/翻攝自阿聯酋官網)

13. 加拿大航空(Air Canada):台灣是一個國家
加航把桃園機場的所在國家列為「TW」,也就是台灣。

14. 法國航空(Air France):台灣是一個國家
《商業內幕》指出,法航將台灣列為國家。不過,經過記者實測,桃園機場原本應該標示的「國家」一片空白,省份的位置標示「台北」。

15. 嘉魯達印尼航空(Garuda Indonesia):台灣就是中國
根據網頁顯示,台灣桃園國際機場的國家被列為「中國」。

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