記者劉宜庭／綜合報導
電信推出499吃到飽方案，全台再度引爆排隊熱潮，部分門市到凌晨2點才關門，讓店員都大喊吃不消。對此，女主持人陳斐娟在節目上大罵中華電信不懂得E化，並提出1招可以解決排隊亂象的方法，「超笨的，我只能這樣講，笨到極點！」
▲全民瘋搶499引發排隊亂象。（圖／記者許力方攝）
「我真的想不通耶，中華電信是一家電信商，應該是很高科技的。」陳斐娟在節目《54新觀點》上，提出一個可以解決排隊問題的實際方法，那就是以簡訊方式處理，「譬如說我今天是老客戶，你就發簡訊問我要不要嘛，那我要，你就再回覆問我要不要換約？違約金多少？你通知我、幫我算好、發給我，下個月帳單跟我收就好了嘛！」
陳斐娟接著大罵，「這是什麼古早時代，還要去領號碼牌、抽籤，在那裡排隊，這也太不科學了吧！你不是電信商嗎？你會不會用網路啊？電信商都不會用網路，電信商要幹嘛，超笨的，我只能這樣講，笨到極點！」
▲陳斐娟大罵中華電信：「笨到極點！」（圖／翻攝自陳斐娟臉書）
針對民眾須用App查哪個門市多少人的方法，陳斐娟更不滿表示，「老人家會用APP嗎？」她認為，業者平常促銷的時候，幾乎每天都傳一大堆簡訊來，如今499吃到飽方案引發全民瘋搶，卻只能用人工方式進行，為此忍不住嘆，「中華電信都不E化了！」
讀者迴響