記者趙蔡州/綜合報導
中華電信祭出限時499上網、通話吃到飽,其他業者搶著跟進,全台陷入排隊申裝熱潮。現在中華電信為了抒解申辦499方案的排隊人潮,14日下午就在官網公告說,任何想NP攜碼、新申請及升級4G等用戶,只要在15日前先到「中華電信網站」預填資料,完成後只要在31日前去門市核證即可。
▲499再出招!中華祭「線上預辦」就能延期,31日前到店辦完即可。(圖/記者李毓康攝)
根據了解,中華電信日前推出限時499上網、通話吃到飽方案,導致包括遠傳、台哥大、亞太及台灣之星等電信,全都出現了一些用戶想解約跳槽等情形,因此也造成了499門市申辦人潮過多,導致門市人員加班到凌晨仍處理不完的問題,對此中華電信14日就宣佈,原訂 7 天的取卡期限延至 5/31 前。
中華電信網站公告表示,「為提供客戶更優質的服務及節省時間,若您為新申請/攜碼/3G轉4G客戶,請於網路申請成功後(申請單狀態為【待來店辦理】)至107/5/31前至指定門市(營業時間內) 核證及取卡以完成網路申請流程。」但續約用戶因能直接線上辦到好,因此不用再去門市核證,就不適用31日延期資格。
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