臉書首份透明度報告：6個月刪除8億篇貼文

▲臉書執行長兼創辦人祖克柏（Mark Zuckerberg）。（圖／路透社）

記者黃肇祥／綜合報導

一方面劍橋分析洩漏個資醜聞重創臉書形象，再者數據使用與言論管控也是備受矚目的議題，「透明度」是該 Facebook 近期著重的要點。臉書公開首份透明度報告，從去年 10 月到今年 3 月，數據顯示一共刪除超過 8 億篇違規貼文。

首份透明度報告臉書希望用來回答四個問題。首先是違反社群標準的貼文到底有多普遍？再來則是告訴讀者，臉書採取哪些行動來刪除貼文？此外，在用戶舉報違規內容前，臉書自己偵測了多少？並且花了多少時間採取行動？

在長達 86 頁的報告中，臉書表示 2018 年第一季刪除 8 億 6580 萬篇貼文，其中多數是垃圾郵件，其他則包含色情、暴力、仇恨以及恐怖主義，此外也關閉 5.83 億個假帳號。相比去年同期在用戶舉報前，他們可以發現 97% 有關恐怖主義的貼文，今年效率則提升至 99.5%，仇恨言論的內容處理了 250 萬則，比去年增加 56%。

整體而言，臉書表示 2018 年前三個月，平台的刪除貼文比 2017 年最後一季來得少，但實際數量為何？報告並沒有進一步數據。《紐約時報》認為，公開的數據相當有限，缺乏與往年比較的具體資料，無法得知臉書是否有努力改善，此外，報告中也沒能提供仇恨言論與影像暴力的實際案例。

加州未來研究所主管 Samuel Woolley 就直言，臉書需要第三方機構來替他們的報告背書，「為何我們要相信臉書所說的？尤其是他們有這麼糟糕的紀錄，且還曾公開在平台上闖禍。我們太過依賴臉書自己的報告，而沒有其他機構的審查。」

詳細報告：Community Standards Enforcement Preliminary Report