▲數位暨數據發展中心副總經理姚旭杰(前排中)與年輕團隊。(圖/國泰金提供)
記者賴亭羽/台北報導
隨數位行動科技逐漸普及,消費者對金融業的期待,也從原本的傳統制式的,轉向更生活化的金融整合服務。國泰金表示,國泰以數據驅動(data-driven)為背景,透過年輕數位團隊的創意發想與金融職能,推出如國泰優惠(MyRewards)App紅利點數捐、KOKO無現金校園等服務,實際貼近消費者需求,未來將持續推出更多輕鬆熱血的生活化金融。
國泰金控數位暨數據發展中心副總經理姚旭杰表示,「我們發現消費者的需求趨向更生活化的應用,透過年輕數位團隊的創意與熱情,發想出更貼近消費者實際需求的產品或服務,讓消費者的需求引導我們的定位,真正實現生活金融。」目前國泰金控數位暨數據發展中心中,已有逾百名來自不同專業領域的專家與年輕團隊,預計今(2018)年底規模將再快速成長。
國泰金控表示,今年初國泰優惠(MyRewards)App推出網友大讚最暖心的「紅利點數捐贈」活動,就是由數數發中心年輕團隊由下到上發想共構而成,專案負責人林佑軒表示,「能以數位金融專長對回饋社會做出貢獻,從執行過程到成果都讓我非常有成就感!」因介面清晰、操作便利且獨具意義,創新地以最低點數門檻累積群眾愛心,活動上線第一週捐贈即逼近100萬點,至4月底截止總計捐贈點數逾660萬點,共兌換超過兩千包白米與水餃回饋給社福團體;其中最特別的是,有16%的捐贈人更是愛心爆棚,全數梭哈All-in捐出點數。
此外,國泰金控旗下國泰世華銀行的數位銀行品牌KOKO,目前正與逢甲大學合作營造校園無現金環境,服務以校內小額支付為主,如在列印成績單、在學證明等學籍文件繳費,或體育館收費等,並與校內學生社團一同推廣無現金校園,未來更不排除與其他學校及學生團體合作。
國泰金指出,KOKO是國泰世華銀行為年輕人推出的數位銀行,其贊助的KOKO LAB也由年輕團隊操刀規劃,首波主打活動「秘密電影院」,以及第二波活動「文字大藥房」,年輕人紛紛朝聖並掀起IG、FB打卡潮,成功吸引年輕族群目光。
國泰金表示,國泰致力提供客戶創新數位化的金融產品與服務,策略拓展國際視野、跨金融領域,並積極與國內外異同業合作,途徑如支持新創團隊、參與加速器、產學合作與投資等。此外,更持續耕耘並培育跨領域數位金融人才,如臺大黑客松、梅竹黑客松、ATCC商業競賽以及與臺大電機資訊學院簽署合作備忘錄等。未來,國泰金控將貼近年輕數位族群的金融服務與體驗,樹立數位金融新標竿,期待成為金融科技創新領導品牌。
讀者迴響