▲陸客護照滿佈免稅章。（圖／翻攝自大陸澎湃新聞）
記者 曾俊豪／綜合報導
到日本購物辦理退稅手續時，店員通常會用釘書機將退稅憑證釘在護照內頁，並且蓋上免稅張佐證。但一名大陸遊客在大阪的藥妝店買了三支防曬霜，店員卻在護照上釘了「15支釘書針」、「免稅章蓋了22個」，簽證頁還因此被釘死，引起當事人不滿，認為店員蓄意損壞護照。
5月20日晚間8點50分，微博帳號「日本美食資訊」發文描述事發經過，表示「大阪一家松本清藥妝店，有中國遊客僅購買了3支安耐曬金瓶防曬霜，日本店員在護照上一頁釘了15個訂書釘，按了22個免稅章，由於簽證頁被訂書釘釘上打不開，無法出境回國。當事人叫來了日本警察，警察都說沒見過這樣的。給大阪關西機場打了電話確認，還沒有回信。當事人考慮去求助大阪中國領事館，這樣故意損壞中國人護照的是不是犯法行為！」
▲大陸遊客護照滿佈釘書針。（（圖／翻攝自大陸澎湃新聞）
根據大陸《澎湃新聞》報導，文章曝光的護照照片確實有多個頁面蓋了免稅章，而在另外一個頁面上，則出現密密麻麻釘書針，多達15枚之多。由於釘書針排列不規則，頁面上釘滿了票據無法打開，使得當事人簽證頁被釘死，擔心影響出關時的檢查，因護照不合規遭到禁止出境。
消息曝光之後，許多大陸網友也對事件表達看法。一名曾在日本免稅店打工的網友表示，一般規定是「訂書釘（或膠帶）和一個免稅章」，雖然每家店選擇的方式不一定相同，但事件中的店員「行為顯然是故意」的。
但也有自稱是當事人朋友的網友留言，這名購物的女士可能一天到晚掃貨，把人氣產品全買光，導致本地人無法消費，而引起店員不滿。也有網友認為，平時藥妝店只釘一個釘子，給當事人釘15個可能是防止她撕掉去買限購產品。
報導指出，當事人最後致電大阪中國領事館，確認不會影響出入境才離開現場，但事件處理也因此不了了之。報導建議，為避免類似情況發生，消費者最好主動提醒店員，將相關單據釘在已經使用的護照頁上，也呼籲消費者不要便宜行事，為了多購物而擅自將已經固定的釘書針拆下，造成護照毀損。
▲遭爆料日本藥妝店 。（圖／翻攝自大陸澎湃新聞）
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