▲登山客待救者申請救援後，不配合救災人員指示及回報，無法判斷待援者正確位置，造成救災資源耗費，也增加救災人員的風險。（圖／花蓮縣消防局提供 下同）
記者王兆麟／花蓮報導
花蓮縣消防局於107年05月22日上午10時02分接獲民眾報案，表示友人許先生一行六人（5男1女） ，於19日上午由屏風山登山口進入經奇萊北峰縱走奇萊東稜路線，預計24日由岳王亭下山，但21日時發生其中一名楊姓山友（約65歲）因腳程慢未依約定時間出現在預計紮營的北安營地，故22日向花蓮縣消防局尋求援助，希望能夠派員協尋。
花蓮縣消防局於5／22（第一天）1立即派遣轄區新秀分隊並通知第一大隊副大隊長吳佳奇調派人員集結。並於同時試圖聯絡待救者及隊友欲確認正確位置，但手機及衛星電話均無法接通。
同日下午申請航空器搭載地面人員前往搜救，因雲層太厚，救災人員無法降落，下午3時4分，失聯者楊先生透過三方通話表示自己目前位置並堅持要自行前往與山友會合不須救援，通話隨即中斷，但本局人員透過地圖定位認為失聯者回報的位置有問題，擔心失聯者可能因身體出狀況導致迷途、無法表達正確位置，然而經多次撥打失聯者電話均無法順利通話，僅能先請地面搜救人員繼續待命。
次日（5／23）清晨5時43分，聯絡待救者，再次表示不需要航空器及人員救援，只需要請同行隊友於平安池營地等待他會合即可，但下午兩時待救者再次來電表示目前後腳跟疼痛不適、腹部疼痛需要援助，本局又再次集結搜救人力豈知約1小時後，其隊友進線119表示人員已全數會合，可自行下山，不需要救援。
然而稍晚該隊伍透過報案人再次進線表示這兩天為了等待楊先生會合，且楊先生腳痛只能緩走，若配合楊先生腳程，將導致他們行程延誤糧食不足，希望本局能提供救援將楊先生吊掛送醫，並表示明日早上拔營後尚須走3小時才能到空曠處，屆時會提供吊掛位置座標。
24日清晨開始本局值勤員多次聯繫該隊伍成員並留言告知，希望他們能盡快提供山上天氣狀況及座標，因山區氣候變化大，拖得愈晚吊掛成功機率愈低，上午10時許航空器人員回報吊掛作業失敗，花蓮縣消防局於中午再度集結四名搜救人員從岳王亭進入，預計25日與該隊伍會合給予必要援助並陪同下山。25日上午六時許航空器再次升空至目標區域空偵，回報並未發現待救者，上午6時50分5名山友來電表示目前全員平安，可一起下山並預計下午兩時抵達岳王亭。
本案待救者申請救援後，不配合救災人員指示及回報，造成無法判斷求援者正確位置，造成救災資源耗費，也增加救災人員的風險。
花蓮縣消防局長林文瑞表示：花蓮登山活動頻繁，山域意外發生率頻頻增加，提醒登山者如發生意外，請待在定點並定時回報，以利救災人員了解正確位置及搜索範圍才能盡快提供待救者及時的援助。
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