攜程打通線上線下推「到站遊」　年底要開8000家門市

▲▼大陸在線旅遊平台攜程。（圖／CFP）

▲攜程旅遊主打說走就走。（圖／CFP，下同。）

記者胡順惠／綜合報導

大陸在線旅遊平台攜程25日舉行「到站遊」戰略發布會，宣布將透過與旅遊目的地「門市＋小交通＋X」的線上線下全面合作，預計年底前開設8000家門市。據攜程第一季財報數據，線下門店簽約總數已達1107家，第一季總交易額增長50％，透過線上線下整合，滿足二三四線城市旅客的多樣化需求，目前自由行訂單佔比達20％以上。

綜合陸媒報導，攜程希望透過租車、包車、旅遊專線、房車露營等機動性較高的交通模式，與目的地旅遊資源做好串聯，打通顧客到景點、酒店、會場、飯店的「最後一公里」，滿足更多個性化、多樣性的出遊需求，拓展「門市＋小交通＋X」的產品組合，打造「交旅＋」全域生態圈。

攜程場站事業部CEO陳江表示，雖然線上消費已經被人們普遍接受，但仍有許多消費者，希望能透過線下面對面的交流，購買旅遊產品和服務，這也代表線下門市業務將有更多的發展空間。他解釋，線下門店不僅僅只是攜程線上產品的一種銷售管道，而是可以提供更多延伸服務，線下門店可以提供租車、餐飲等多種服務。

根據攜程公布的第一季財報發現，線下門店總交易額在第一季度同比增長約50％，從此嗅到線下門市所蘊藏的商機。攜程透露，目前全大陸的線下門市簽約總數已達到1107家，包括去哪兒和旅遊百事通門市後，預期今年年底，整個攜程集團將在全大陸開設8000家門市。

攜程發布「到站遊」戰略計畫指出，產品將以交通場站、碼頭、遊客集散中心、大型景區等交通集散樞紐、遊客集散地為中心點，落地攜程線下體驗店，產品業態則包括旅遊、文創、服務、租車、當地特產、商業產品等。這或許代表未來各交通樞紐、遊客集散中心附近的各種旅遊、住宿、餐飲類「小廣告」，將被線上旅行社的線下「軍團」所消滅。

▼大陸近年來流行自由行，目前佔比達20％以上。