▲女子在快見底的麵線拍下菸頭。（圖／翻攝爆料公社）
記者陳俊宏／綜合報導
一名長髮女子指控，到新北市三峽區一間麵店買麵線，結果裡面竟然有菸頭。對此，老闆女兒提出784字回應，指當下已退女子130元，但絕不可能出現菸頭，如果菸頭在快吃完時才出現在碗底，代表已被泡很久甚至煮過，不可能出現如此完好。女兒拿出父親的手寫稿，希望大家不要聽信片面之詞，清者自清，公道自在人心。許多網友力挺店家，紛紛喊要去買麵線，還發現爆料者刪文換臉書名字。
女子在「爆料公社」臉書社團發文，「麵線居然有菸頭，還以為是蚵仔，後來想怎麼情況怪怪的，拿近看竟然是菸頭，向店家反映，「老闆娘立刻說不可能，老闆迅速接過我的麵線，快速把菸頭丟至右方垃圾桶，老闆娘一直死不承認說不可能，我買了二碗，另一碗好在沒動」，要大家注意這間髒亂店家。根據照片，麵線已快吃完見底才發現菸頭，該文事後被刪除。
不過，老闆女兒在「我是三峽人」臉書社團發文還原當天情況，一對前幾天內用過的對男女將車停在本店旁，男生下車外帶兩大碗麵線，一碗不要蒜頭要大辣，一碗要蒜頭小辣，買完之後回到車上。
▼女子發文後刪文。（圖／翻攝爆料公社）
老闆女兒說，隔了一段時間，長頭髮的爆料女子下車到本店說麵線裡有菸頭，「老闆娘說怎麼會有菸頭，這是不可能的事情，第一時間老闆說真拍謝，全退你130」，於是女子收下錢並回到車上，隔了很久才離開。
業者提出4點澄清，「第一，麵線一直都是媽媽煮的，媽媽不抽菸，所以媽媽才會說不可能的事，並沒有死不承認，因為沒有的事，為什麼要承認；第二、爸爸雖然抽菸，但皆在店外抽，店內是禁菸環境，菸頭不會帶進店裡，廚房是更不可能出現；第三、如果菸頭在快吃完時才出現在碗底，代表已被泡很久甚至煮過了，實不可能出現如此完好，甚至看起來白白的；第四、我們沒有湮滅證據！那個菸頭有留下來當證據。」
業者說，若本店讓爆料女子或曾來本店用餐的客人感到不愉快或不舒服，在此誠心誠意說聲不好意思，他們非常重視飲食的衛生與清潔，也非常重視每位顧客的感受，虛心接受每位顧客的批評與指教，也非常感謝顧客的支持與愛戴。
業者強調，有任何的問題，本店絕不會逃避也不會推卸責任，對材料及每一個小細節都花非常多的心血與心思，就是希望給每位顧客最好的品質，「每位顧客都是本店的父母」。
▼老闆在手寫稿中說，「請各位網友別在罵我了，我沒有那麼可惡！」（圖／翻攝「我是三峽人 iSanxia」臉書社團）
業者表示，本店也從不想與人競爭、與人比較或與人結怨，和氣才能生財，這也是做生意最基本的道理，此澄清文並非要引起更多筆戰，是希望大家不要聽信片面之詞，別一味轉傳分享，將非事實拿出來公審，「清者自清，公道自在人心，謝謝各位老客人新客人的愛護，若有任何得罪的地方，還請各位海涵。」
老闆在手寫稿中提到，當下跟女顧客說了多次對不起，「那位小姐也接受離開了，如果那位小姐氣消了，我很樂意與她誠心溝通…也請各位網友別在罵我了，我沒有那麼可惡！」
對此，許多網友力挺店家，「這家我常去吃，環境都整理得很乾淨，是否應該為有心人士故意的，老闆，我們挺你，加油」、「決定明天用新台幣支持優質麵線」、「請大家有開店的人要小心，爆料者已經換臉書名字了，千萬別他騙了」。
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