南山、中華郵政相繼爆發業務挪用保費 保戶可以這樣做

▲民眾務必多多利用金融機構的ATM等繳費方式，直接將保費交到公司帳戶，避免被業務員私自挪用。（圖／記者賴文萱攝）

記者李蕙璇／台北報導

南山人壽陳姓保戶爆料5年來所繳的保費約120多萬元，涉嫌遭業務員私自挪用而未繳到公司，以致保單停效。而去年中華郵政爆發行員涉挪用保費7億元。資深保險從業人員建議民眾務必直接把保費繳交公司帳戶，並索取公司戳印的收據，避免糾紛。

據傳該案業務員還可能涉及多起保費挪用等案件，南山人壽將會徹底清查，並了解業務員手法加強內控內稽的防範。

過去就經常發生業務員代收保費後，並未直接交給公司，而出現重大弊案。像去年爆發的中華郵政業務員涉嫌挪用保費7億元，成為社會矚目案件。而類似此況的案件，不論金額多寡也都是不斷頻傳。

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資深保險從業人員則表示，公司內部再怎麼加強內控內稽的防範制度，遇到「不對的人」或是「沒有特別留意的人」等狀況時，就有可能會出現這種出軌狀況。

目前各家保險公司也都一再宣導強調，鼓勵保戶可以透過ATM轉帳、信用卡扣款或是拿繳費單據到公司門市、便利商店等處繳納，或者是直接到金融機構繳費到公司帳戶。

若是月繳保戶也可以透過金融機構約定帳戶直接固定扣款，也不用每月都要與業務員約時間碰面繳付現金，以上措施都可以避免委託業務員經手，讓人有機可趁。