▲大陸最大旅遊線上平台攜程網台灣地區分公司的負責人張蓉芳 。(影/記者周怡德攝)
記者周怡德/台北上海連線報導
大陸最大線上預訂旅遊平台攜程網,看好目前來台自由行陸客成為觀光主力,目前已有的線上預訂機票與住宿已經無法滿足需求,打算跟遠鑫發行的HappyCash卡合作,通過攜程上網購買HappyCash卡,飛機一落地就能在機場領取,之後在台灣的吃喝玩樂住行憑著一張卡搞定,連風景區買門票都不用排隊等。
依照移民署最新公布4月份入境來台的陸客,總計達163,665人次 ,有74,599人次是團客佔比最多,然而與去年同期相比,個人旅遊人數卻是成長了1.4%,也就是說,自由行人數雖然緩慢攀升,但過去以團客為主的市場,逐漸被取代,陸客自由行來台反而成為主力市場。
攜程嗅到其中蘊藏的商機,台灣地區分公司的負責人張蓉芳表示,現在陸客自由行來台,想要購買風景區買門票,還得到現場排隊買,陸客常抱怨非常不便利。因此他們打算與遠鑫發行的HappyCash卡合作,只要飛機一落地,陸客先到專屬櫃檯領取HappyCash卡,之後在台搭捷運、逛百貨、便利商店購物,甚至到餐廳用餐,買門票,只要通過特殊的機台,卡「逼」一下,就能搞定在台吃喝玩樂住行 。
▲大陸在線旅遊平台攜程。(圖/CFP)
自1999年總部設立在上海的攜程旅遊集團,是目前中國大陸最大的線上旅遊平台,2003年12月在美國納斯達克上市,攜程積極展開海內外一連串的併購行為,依序收購藝龍、去哪兒網原有的在線酒店預訂市場,也讓原有大陸在線旅遊市佔重新洗牌。
接著看準數據智能確定個人或家庭旅行的方式或意圖,是實現流量變現的關鍵。攜程接著收購美國最大社交旅遊網站Trip.com,而為了順利進入亞太市場,全球最具影響力的航空在線預訂平台Skyscanner也被攜程收購,擁有更豐沛的線上國際機票票源,攜程等於如虎添翼。
▲大陸最大旅遊集團攜程位於上海的總部 。(圖/記者周怡德攝)
之後攜程與全球領先的在線酒店預訂服務商Booking.com達成協議,攜程將通過自己的線上酒店,同步可以預訂Booking.com在全球超過23.5萬家會員酒店。
包括在台灣,攜程與最大的旅遊網站之一的易遊網合作,依靠在地旅遊業者強大資源,為陸客來台提供足夠的飯店客房數與服務,進而滿足自由行陸客的多樣化需求,不只訂房訂機票,包括交通、買當地特產、訂門票、訂餐廳等,打算通過與HappyCash卡聯手,延伸陸客來台旅遊更多的服務,也加速海外業務拓展為自己帶來更多的客源。
▼攜程看好陸客自由行來台市場,將從線上拓展到線下服務 。(圖/記者周怡德攝)
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