▲澳門計程車頻遭投訴亂喊價收費,香港旅客馮先生與澳門司機劉先生各自表達看法 。(圖/記者周怡德攝)
記者周怡德/台北澳門連線報導
日前才爆發曾拿到台灣小姐后冠的陳怡文到澳門擔任宣傳大使時,搭小黃遇上黑心司機,被敲了10倍車資,不料又有台灣旅客赴澳門遭遇同樣情況,旅客Kelly爆料她與朋友,打算搭計程車從一家五星級飯店出發,到目的地約10分鐘的車程,依照表定行情車資應該是70元人民幣(約350元新台幣),卻遇到司機獅子大開口,先喊價到400人民幣又討價還價到200元人民幣(相當於1000元新台幣),投訴旅客仍覺得不合理拒搭,司機惱羞成怒與乘客在現場發生爭執。
旅客Kelly表示,因為他們是從五星級飯店門口攔的計程車,一般旅客都覺得飯店門口的排班司機應該很安全,不會亂開價,但其實並不然。尤其是幾天前才爆發台灣旅客搭車受騙,不搭車還被鎖門 ,已經讓他們心驚驚,深怕也遭遇同樣情況,沒想到擔心的事情還是發生了。
▲台灣旅客投訴澳門計程車亂喊價收費 。(圖/記者周怡德攝)
Kelly說她與朋友上車前,還警覺應該先跟司機談好價錢,否則一上了車被當肥羊宰,想後悔都來不及。
然而計程車司機一開口就喊價400元人民幣,Kelly與朋友覺得相當離譜拒搭,司機開始討價還價,改口車資降為一趟200元人民幣,投訴旅客仍堅持應該按照合理價格收費,眼見載不到短程客,這名司機惱羞成怒,與乘客爆發爭執,隨後駕車離開。
▲「車資就該按照跳錶計費」,觀光客盼澳門政府正視計程車亂喊價問題。(圖/記者周怡德攝)
而談及澳門計程車不跳錶亂喊價的爭議,幾乎是許多觀光客的痛,來自香港的馮先生帶著母親旅遊,說來到澳門前已經聽聞過此事,他覺得計程車司機亂收車資,對觀光客來說感受很不好,「車資該怎麼收就該怎麼收」,否則以後觀光客來此都不會想搭計程車,對他們已經喪失信心,更對澳門整體的觀光形象是大打折扣。
馮先生又補充,遭遇這種情況心情難免受到影響,對於澳門的出租車還有整座城市皆感受不佳,也希望有關單位能夠正視解決這樣的狀況。
▲ 澳門頻頻被投訴計程車司機亂喊價載客 。(圖/記者周怡德攝)
澳門的計程車司機頻頻遭到觀光客投訴,司機劉先生則是有話要說,他強調許多在五星級飯店外攔的計程車未必是跟飯店長期合作的,許多是外來的司機自己跑來門口插隊,對於司機素質難以控管。
因此,他建議遊客對於惡質司機,一開始態度展現強悍,堅決跳錶收費, 假設上了車被對方亂敲竹槓,最好就是直接請司機開到派出所,或者在車上打電話報警,搭車前也請飯店保全幫忙叫車,不要自己吃了悶虧,也可能危及自身安全。
對於,澳門旅遊局日前做出回應,已經加緊立法打擊,也建議旅客在澳門搭計程車上車前先要求跳錶,如果司機不照辦,那就拒搭趕緊下車,並且記下車牌報警,避免不必要的爭議。
▼澳門旅遊局澄清已加緊立法打擊,避免黑心司機亂喊價 。(圖/記者周怡德攝)
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