▲台灣人超愛逛好市多，讓3間分店內湖、中和、台中店2016年擠進全球營收前10名 。（圖／記者曾婉婷攝）
網搜小組／綜合報導
美式量販店好市多（Costco）打算進軍大陸市場，首站選擇上海開實體店面，但美國高級副總裁遭到爆料說「曾發函『認同台灣是一個國家』」，捲入「一中」風波遭到對岸網友抵制。對此，好市多並未多作説明，但台灣官網上的國旗突然「被消失」了，換用文字「臺灣」來做代替，引來網友無奈說「習慣就好，明天日子也一樣要過」。
好市多歷經2年多的洽談，才在近期確定進軍大陸市場。但一名在美國工作的上海馬姓女子爆料說，好市多網路招聘將台灣列入省份而非國家，美國高級副總裁卡蘭（Patrick Callans）2016年曾寫一封道歉信給「台灣人公共事務會」（Formosan Association for Public Affairs, FAPA），信中明確指出「台灣是一個國家」。
▲好市多曾回信給「台灣人公共事務會」致歉，信中內容寫道「認同台灣是一個國家」。（圖／記者楊絡懸翻攝、編譯）
此封道歉信中寫道，經過檢查後發現了這項錯誤，「這是一個疏失、將盡快修正，我們在台灣也設有許多零售據點，也非常認同台灣是一個國家，並感激給予指正。」此封信在對岸網路瘋傳，讓好市多捲入「一中」風波，遭到網友要求道歉並抵制。
不過，有網友眼尖發現，好市多台灣官網右上角原本有掛中華民國國旗，但5日已默默消失，改用「臺灣」2字來代替。記者實際查看美國、英國、墨西哥、南韓與加拿大網頁發現，上面都沒有列出各國國旗，而台灣版網頁上也只用中文標示「臺灣」，並且可改選擇觀看其他國家的版本。
對此，顧問公司中國市場研究集團（CMR）資深分析師卡文德（Ben Cavender）指出，「好市多需要權衡中國業務的發展潛力和目前在台灣的經營成果，他們勢必要循規蹈矩地道歉，將傷害降到最低。」
▲好市多的官網右上角不再有國旗了。（圖／翻攝自好市多台灣官網）
好市多拿掉國旗一事，引起PTT等各大論壇網友們正反議論，有些人抱持著看透的心態說，「習慣就好，不用為此動怒，明天日子也一樣要過」、「很正常啦，商人本來就是利益為先，沒什麼驚訝，它不可能為了台灣去得罪大陸那麼大的市場」、「無所謂...又不是第一次...習慣了...」、「挺陸是趨勢懂嗎？要習慣」、「台灣人就繼續當傻子吧～把頭埋進土裡面～再說自己是宇宙無敵超級大國也可以」。
但也有人認為好市多在台灣依然生存的很好，「但是台灣人還是不會抵制好市多，因為奧客最愛」、「呆丸郎（台灣人）沒種剪卡啦」、「大家有種就去抵制他們咩，但我知道您們沒種」、「快點發動拒買吧，這樣才能好好的逛」、「台灣人，快點拒去好市多。我去時，會心存感激」。
▲好市多去年11月舉辦「黑色購物節」，民眾排隊擠爆 。（圖／記者曾婉婷攝）
好市多在1997年就進駐台灣，目前於全台共有13家分店，像是在台北、新北、桃園、新竹、台中、嘉義、台南及高雄等地，廣受台灣消費者喜愛，甚至常常出現排隊喪屍潮，只為搶CP值高商品，例如去年爆紅的義美厚奶茶到現在最夯的「MACKIE'S牛奶冰淇淋」等。
好市多主打「寬鬆退貨政策」，但在台灣退貨櫃檯前，人數總是少得可憐，可是每新分店開幕總是吸引滿滿人車潮，甚至不只假日，平日冷門下午時段逛賣場還要排隊。現場逛街民眾受訪時表示，差不多2周就會來1次，有的1個月3次，因為家裡有3個小孩「比較划算」。
2016年台灣就有3間好市多分店擠進全球營收前10名，包括內湖、中和、台中店。根據統計，台灣好市多退貨率只有2%，消費得採會員制，但全台續卡率高達9成，預估每開1間新分店，就能增加20%業績。在台灣，好市多並非最便宜的賣場，想購物還要先繳一筆會員費，但好市多在台的高人氣，讓台灣好市多，儼然已經成為好市多的金雞母。
▼好市多只要一有活動，就會引爆喪屍潮。（圖／資料照）
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