▲看到阿姨一片慌亂,司機沒收車資就離開了。(圖/熊主竹授權提供,下同)
記者丁維瑀/採訪報導
桃園中壢35歲的小黃司機熊主竹8日遇上一名阿姨,對方上車後神色慌張,直說兒子用地檢署的電話打給她,要她馬上匯錢。熊主竹覺得是詐騙,安撫阿姨的情緒,又開車到派出所查詢號碼的源頭,他被警察告知可以先離開,最後連車資也沒收,「阿姨人也不舒服,要為了他兒子操煩…也沒多少錢,當做好事吧。」
這位阿姨日前剛化療完,身體還很虛弱,坐上熊主竹的車後,就非常緊張說自己要去匯款,因為她的兒子要找辯護律師,她必須先轉6000元,晚一些再匯3萬過去。但熊主竹聽聞後則認為是詐騙集團,希望阿姨可以先冷靜,「要不然等等經過派出所,我陪你先到派出所,請員警幫你調查一下是真是假。」
起初,阿姨堅持她就是要先去匯錢,直到被司機反覆說服後,才同意去一趟派出所,並向員警道出原委。等了10分鐘後,警方則問熊主竹要不要先離開;而熊還擔心若他回去了,阿姨會沒有車搭。
▲熊主竹陪著阿姨到警局,安撫對方緊張的心情。
之後聽聞警方說會再幫阿姨叫車,熊主竹才放心離開,雖然155的車資未收,但看到對方身體不舒服,最後也就作罷。他也向《ETtoday新聞雲》表示,希望能夠藉由自己的行為,提升司機們的形象,不要都留在「小黃就是等於負面」的印象。
其實,熊主竹與父親都是計程車司機,每次他坐上父親的車,只要路邊有老人家,爸爸幾乎都會免費載他們回家,這份善心也在兒子心中生根。談到自己的職業時,熊主竹說,現在還是有很多人會記得不愉快的搭小黃經驗,他不意外,畢竟每行都會有老鼠屎,但現在時代在改變,很多車隊已經會要求高品質的服務來服務客人,也有很多年輕人加入,「我們不能要求客人把以前不好的印象給抹去,我們也只能要求自己,做好自己。」
小黃司機先前因為不滿Uber衝擊市場,上月23日號召3千輛計程車包圍交通部,相關討論很熱烈,有很多網友都認為是「小黃本身素質不佳」,才會流失客源。對此,熊主竹則說,當然不是每個計程車司機的行為都很優良,但有時乘客與運將也得互相體諒,「例如乘客一上車,就要求我們開快點,他趕時間。當然有的司機願意幫乘客趕時間,這就在路上造成觀感不佳,或是任意變換車道、臨時迴轉。」
▲熊主竹任職於新梅計程車衛星車隊。
熊主竹也補充,有時按照客人指定的路線行駛,但還是會遇到報錯路的問題,「其實我們也很困擾,如果當下沒照他指示走,必須往前再迴轉,可能又會被投訴說我們繞路。再不然就是乘客要攔車,其實遠遠就看到我們,他也不招手攔車,都要快到他不到十公尺才招手,造成用路安全的危險。當然這方面司機也要負責任。」
面對許多小黃司機被批評,熊主竹大方坦承,確實什麼人都有,但也有優良的司機需要被看見。他將自身經歷分享到「爆廢公社公開版」,希望藉此帶來正能量,許多網友也感謝他體諒阿姨的情況,紛紛留言,「司機哥哥你好棒」、「運將是一個好人,新梅有你真好」、「相信你的善念會讓你賺更多的」、「計程車司機不討厭,是老鼠屎才討厭。」
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