▲亞航機艙內瀰漫白色煙霧。（圖／翻攝自Dipankar Ray臉書）
國際中心／綜合報導
亞洲航空（Air Asia）20日傳出因班機延誤，機長要求乘客下機，遭到乘客拒絕，竟將空調開到最強，機艙內頓時煙霧瀰漫，造成乘客恐慌及不適。
綜合外媒報導，這班預計於當地時間上午9點由印度加爾各答飛往巴格多格拉（Bagdogra）的班機，一開始就延誤30分鐘才登機，之後坐上飛機又空等了1個半小時，空服員沒有解釋原因，也未提供食物和水，之後機長便毫無說明地要求所有乘客下機。
當時在該班機的印度石油公司董事雷（Dipankar Ray）表示，因為外面下著大雨，乘客拒絕下機，機長竟將空調增強，機艙內產生滿滿的白霧，令人呼吸不順，許多女乘客開始嘔吐，還有孩子們在哭。他痛批印度亞航的員工行為「粗魯且非常不專業」。
亞航事後發表聲明稱，由於技術問題，該班機延誤了4個半小時，非常抱歉造成乘客不便，而關於機內的煙霧，則解釋是因為當時濕度高，加強空調導致空氣凝結成霧，屬正常現象。
雖然亞航稱有為所有受影響的乘客提供茶點，但雷先生反駁，「工作人員說拿著登機證便可以在機場的美食廣場換取食物，但美食廣場的商家卻拒絕免費提供食物，證明亞航根本沒有通知好」，當他們再次登機時，只拿到一個三明治和250毫升的水，令人無法接受。
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