自打臉！社群媒體信任危機 臉書開發者推「反讚運動」

▲ 許多年輕人患上「臉書疲勞症候群」。（圖／視覺中國CFP）

國際中心／綜合報導

你有算過自己每天在臉書上按下幾次「讚」嗎？開發臉書按讚功能的羅森斯坦（Justin Rosenstein）為告誡他的學生不要沉迷於此，近來正在推行「反社群媒體運動」。美國矽谷一群專家近來也組織「人道技術中心」，主動警告使用者，社群媒體可能對生活造成反效果。

許多人為避免在社群媒體上與家人、職場上司等人接觸，選擇退出社群媒體，或乾脆創一個新帳號，也有人將過去上傳的照片一一刪除後，永遠不再更新。原先被用來連結人與人之間關係的社群媒體，如今竟成為現代人的負擔。

評論家黃秀英27日在《東亞日報》發表社論指出，許多企業致力於使用臉書、推特等社群媒體行銷，卻面臨民眾對社交平台的信任危機。根據國際公關公司愛德曼日前針對美、中、法等9個國家的調查結果，9000名受訪者中，有6成民眾不再信任社群媒體上的內容，且認為因其而起的個資外洩、假新聞等問題越來越嚴重。

這個現象在全世界社群媒體使用率第3高的南韓也不例外，廣告平台公司DMC Media於2018年發表的報告顯示，每人每天使用社群媒體的時間較2017年減少了7分鐘，也是過去幾年來首次發生使用時間減少的狀況。且相較於電腦使用者，在使用智慧型手機的年輕人中，減少幅度尤其顯著。

黃秀英指出，此一現象可能來自於過去「過度中毒」於社群媒體而產生的疲勞感；且近來有越來越多使用者因過多且毫無興趣的廣告而捨棄社群媒體，業主必須放下野心，製造出「客製化內容」，才能挽留社群媒體使用者。

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