▲Google公司向開發者開放的資訊當中,包括Gmail的用戶隱私資訊,藉此提供營利行為。(圖/示意照,記者洪聖壹攝)
記者洪聖壹/綜合報導
Facebook 才因為洩漏上千萬個資而在多個國家吃上官司,現在 Google 公司旗下的 Gmail 服務也出現類似問題。外媒指出,有第三方電子郵件行銷公司,宣稱可以透過 Gmail 獲得用戶收發信箱的內容,甚至以此資訊作為商務用途。
《華爾街日報》報導,Google 公司仍然開放上百個第三方軟體開發者掃描大量 Gmail 用戶信箱,這些用戶註冊了電子郵件的各項服務,包括購物價格比較、自助旅行安排或其他工具,華爾街日報記者發現,這些開發者或公司甚至已經對員工培訓,學習如何閱讀用戶的信箱資訊,而 Google 雖然知情,卻沒有採取任何行動加以監控。
報導當中指出,目前已經確知多家第三方電子郵件開發者,可以透過 Gmail 獲得用戶信箱,其中一間公司是名為 Return Path Inc. 電子郵件行銷公司,該公司已經掃描超過 200 萬人的信箱作為行銷工具,甚至還在 Linked in首頁簡介顯示可以幫助企業優化信箱行銷的效率與效果,這包括Gmail、Microsoft 相相、Yahoo 向心等超過 25 億個收件人信箱,這次全球人口總數的 70%。
知情人士透露,Return Path 這家公司的員工早在一年半前就閱讀超過 8000 封信件,藉此訓練應用程式的演算法。
▲Return Path Inc. 電子郵件行銷公司,該公司稱稱已經擁有超過 200 萬人的網路資訊,以此作為宣傳工具。(圖/取自Linkedin)
另外還有一間 Edison Software 公司,他們已經推出一款 iOS 應用程式幫助用戶管理與收發郵件,藉次優化「智慧恢復」功能,他們也曾讓員工閱讀上百名 Gmail 用戶的信件。
對此,Google 公司表示這些開發者都是通過嚴密審核,而且在執行這些做法時,都有通過用戶許可。Edison 與 Return Path 兩間公司也都做出申明,聲稱他們在用戶使用者協議當中就有明白說明,表示會在特定情況下讀取郵件內容。
如同前篇報導(Google於5月25日更新隱私政策 CEO皮采:我們有責任做得更好),Google 於 5 月 25 日的隱私權政策更新內容其實已經向用戶宣布,當用戶在建立 Google 帳戶時,系統會要求你提供個人資訊,這包括姓名和密碼。另外,用戶在使用 Google 服務時建立、上傳,或從其他人收到的內容也會被收集,包括撰寫或收到的電子郵件、儲存的相片和影片、建立的文件和試算表,以及在 YouTube 影片下方的留言等等。
即便如此,若以這兩間公司為案例,這代表 Google 公司正在做跟 Facebook 一樣的事情:「『分享個資』給開發者作為商業用途」,而非先前官方聲明所提的「我們會盡力保護您的資訊,並為您提供相關的管理功能」。
*資料來源:華爾街日報
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