記者錢玉紘/綜合報導
美國密蘇里州聖路易市(St. Louis)一名Uber司機在客人上車之後,如同一般司機一樣跟乘客聊天,但不一樣的是,他在車上偷偷架了攝影機,乘客的長相以及聊天內容全部都被拍下來,直接在「Twitch」網站上直播,網友還留言評論,這個行為被踢爆之後,該司機已經被Uber解雇。
32歲的加爾加克(Jason Gargac)在Uber與Lyft兩個平台擔任司機,從3月開始大約已經載了700多趟,幾乎所有的旅程都被他錄影下來,放上Twitch直播。乘客從小孩、喝醉的大學生到公眾人物都有,由於許多乘客會認為上了車後就是安全的私密空間,因此在車上聊天時,無意間就會透漏自己的全名,甚至公司、住家地址等等隱私訊息。
除了個資問題外,有的乘客喝醉了就上車嘔吐,情侶會接吻親熱,或是在車上大聊別人八卦、講壞話,或是抱怨老闆有多機車,這些行為也全都被記錄下來PO網,而且大部分的乘客都不知情,就算發現攝影機,加爾加克也會謊稱這是為了安全而拍的。觀看網友甚至還會一起討論,例如乘客長相、對話內容等等。
《聖路易市郵報》最先揭露了這個消息,一位匿名乘客提到,他覺得非常尷尬與冒犯,「我們在深夜2點叫Uber,就是為了安全回家,結果卻發現,我在車上發生的所有事情,都被網路上的人看光了,這讓我感到很噁心」。報導也提到,透過直播影片上的訊息,很輕易就能找到坐過車的乘客,隱私安全出現非常大的漏洞。
但加爾加克反駁,他認為,他只是想拍下司機與乘客的互動,向網友展示Uber或Lyft司機真實的一天。但是因為牽涉大大量個人隱私,也引起了道德與法律問題的討論,他提到,他有一個團隊協助移除種族歧視、恐同獲過於色情的留言,成員還包括他老婆,「例如形容一個女孩是『10分中的8分』,我覺得沒有越線,但是說『我要對她做骯髒的事』,就是我不想看到的評論」。
Uber原先回應,由於在密蘇里州,未告知乘客就錄影的行為並不違法,所以無法依法律處置,但該公司在23日發表新的聲明,表示已經解除與這名駕駛的合作關係,「影片中冒犯的行為跟我們的社群守則不符,該司機已經無法再使用App,也不再是Uber的合作夥伴」。Lyft也表示,已經停用該名司機,但兩間公司都沒有回應警方是否有介入調查。目前加爾加克所有的影片都已經被Twitch平台下架。
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