▲為力搶中國大陸外賣配送市佔率，餓了麼在今年7～9月期間斥資人民幣30億元提供紅包及全新優惠，已在中國數個城市取得亮眼成績。（圖／翻攝自餓了麼微博）
記者洪菱鞠／綜合報導
「餓了麼」與「美團」是中國大陸兩大網路訂餐外賣平台，彼此競爭激烈掀起搶客大戰，美團略勝一籌，目前市佔率最高，隨著餐飲外賣市場在中國迅速增長，餓了麼當然不會坐視競爭對手繼續獨大，為擴大市場規模，今年第三季砸下人民幣30億元，折合新台幣近140億元，用於補貼和市場行銷，目標中短期市佔至少達到50%。
阿里巴巴集團今年4月全資收購中國外賣配送平台「餓了麼」股權後，結合旗下生態系統資源，全力拉升餓了麼成長，統計6月配送超市、便利店、新鮮水果及花卉訂單，較去年同期上升110%；世界盃期間提供宵夜折扣及優惠券，帶動7月初配送訂單增長；餓了麼首席執行官王磊表示：「目前餐飲行業外賣配送的滲透率有限，在我們看來正是一個巨大的增長機遇。」
根據中國烹飪協會報告顯示，2017年中國的食品消費支出估計達人民幣4萬億元，其中僅不到10%為食品外賣消費。在阿里巴巴的金援、生態系統支持下，餓了麼目前已為阿里巴巴零售通平台上的便利店商家提供配送，未來的潛在合作機會，包括與阿里巴巴旗下其他業務部門協作，以及與全國餐飲連鎖品牌聯手、成為其配送合作夥伴。
餓了麼現有300萬名註冊騎手，可為平台上的消費者提供服務，能夠與阿里巴巴旗下的中國本地服務平台口碑形成互補，透過結合外賣配送服務，以及口碑的獲客能力、面向餐廳和服務提供商的店內服務能力，帶來線上線下融合的消費體驗。
王磊表示：｢中國本地服務市場作為阿里巴巴新零售戰略的一部分，是阿里巴巴的必勝領域。我們期待阿里巴巴持續的資金及技術支持，能夠讓我們在這一市場中勝出。隨著中國消費者消費實力的持續增強，中國本地服務對於阿里巴巴而言已成為一個重要板塊，可藉以打造消費者及商家互動，達成加快傳統零售數位化轉型的使命。」
此外，阿里巴巴生態系統中的淘寶、天貓、螞蟻金服、優酷以及其他應用程式所帶來的消費者洞察，同樣讓餓了麼獲益匪淺，由實物商品訂單到數字娛樂，整個阿里巴巴生態系統不僅為餓了麼導入流量，亦幫助餓了麼了解中國消費者的需求。
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