信義房屋許玲綾女力爆發出頭天

圖、文／信義房屋提供

「人家說孟母為教育三遷，但我從小搬家搬了七次只是為了不被追債！」來自淡水小鎮的許玲綾只想著：我不能再過這樣流浪的生活！許玲綾一進信義房屋就遇到雷曼兄弟金融風暴，拚命工作的她第一年度總業績就突破千萬，兩年內選上店長，細看她的成功在於「相信每個人都能讓世界變得更好。」

「立定志向」是許玲綾成長的訣竅。習慣讓自己排在前面的許玲綾，突然空降到不熟悉的業務區，同仁也開始對她打分數。接任忠孝玉成店與兼任松山站前店的店長時，她用信義理念帶領同仁，用他們的角度來思考，而非要求同仁先做業績或找委託，反倒是帶著大家一起運動，同仁發現她投籃很準，許玲綾巧妙地回應：「我服務客戶更準！」把同仁的心暖了，有共同的目標並彼此信任，服務客戶就更到位了。

店長服務對象就是同仁，從來不計較的許玲綾相信：「只要真心對人，人一定真心回饋。」人偶有惰性，但可以透過自律、管理及領導來調整。許玲綾跟大家分享：「人不要小看自己，因為我們有無限的可能」，一旦立定志向、昂首去做時，難免會遇到挫折，但失敗的經驗墊高接近成功的距離。不以現狀自滿的她，持續進修EMBA學分也開始準備多益，下個目標希望能爭取外派機會，跟著信義集團寫歷史，走出台灣看世界。